Formador​/a técnico

Descripción de la empresa

MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.

La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.

Descripción del empleo

El objetivo principal de nuestr@ futur@ Formador /a es asegurar que el personal técnico de nuestro cliente tenga toda la información, habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar de forma profesional sus funciones en el diagnóstico y reparación de los vehículos. (Por la naturaleza del puesto, la posición se desempeña de manera presencial)

• Diseñar, desarrollar e impartir formación técnica dirigida a la red de talleres, tanto en formato presencial, online como en streaming, garantizando una experiencia formativa dinámica y de alto impacto.
• Crear materiales didácticos adaptados a las necesidades de los participantes: guías, manuales, ejercicios prácticos, presentaciones y otros recursos que faciliten la comprensión y aplicación de los conceptos técnicos.
• Revisar, actualizar y adaptar los contenidos formativos con base en las últimas novedades del mercado y en la información técnica proporcionada por el cliente, asegurando que la formación esté siempre al día.
• Participar en sesiones de entrenamiento, tanto a nivel nacional como internacional, para garantizar una transmisión homogénea y actualizada del conocimiento.
• Colaborar en la planificación y logística de las acciones formativas: programación de convocatorias, coordinación de recursos, gestión de espacios y soporte operativo para el correcto desarrollo de los cursos.
• Diseñar y elaborar cuestionarios de evaluación (pre y post formación) que permitan medir el progreso y el nivel de adquisición de conocimientos de los participantes.
• Analizar los resultados de la formación y los niveles de satisfacción, elaborando informes de seguimiento, identificando oportunidades de mejora y destacando buenas prácticas que contribuyan a la excelencia del programa formativo.

Requisitos

• Estudios de Grado Medio en Electromecánica, Grado Superior en Automoción, Ingeniería o titulaciones afines.
• A partir de 3 años de experiencia en formación, idealmente en el ámbito técnico.
• Experiencia previa como mecánico, técnico de diagnosis, formador técnico o delegado de asistencia técnica, con amplio dominio en electricidad del automóvil, mecánica, gestión del vehículo e infotainment u otros sistemas avanzados.
• Vocación por la enseñanza y gusto por compartir conocimiento.
• Deseable experiencia con herramientas para el desarrollo y gestión de formación:
  Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe, LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, Pizarras digitales.

• Nivel de inglés intermedio. (B2)
• Portugués deseable.

• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para transmitir conceptos técnicos.
• Capacidad de análisis, síntesis y organización.
• Enfoque innovador y valoración de la autonomía en el trabajo.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa y sentirse cómodo en equipo.

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar…