Asistente de gestión de clientes - sector banca (H​/M​/X

Asistente de gestión de clientes - sector banca (H/M/X)

Madrid
- Zona Barajas

Horario: 09:00-18:00 (2 viernes intensivos al mes)

Sustitución por baja IT

Salario según Categoría XI de Banca Privada + Ticket Restaurante 14,08 €/día

En nuestro equipo, la gestión de clientes no es “hacer tareas administrativas”: es ayudar a personas reales a tomar decisiones importantes sobre su futuro financiero.

Si te motiva sentir que tu trabajo aporta valor todos los días, aquí podrás hacerlo.

Como Asistente de Gestión de Clientes, serás una pieza clave entre el cliente y el equipo financiero. Tu función principal será garantizar que la información fluya de forma clara, precisa y ordenada, y que cada cliente reciba un acompañamiento excelente.

En tu día a día harás cosas como:

• Apoyar al departamento en la gestión de carteras de clientes.
• Preparar informes, documentos y presentaciones para reuniones.
• Revisar datos financieros y apoyar en análisis básicos.
• Coordinar comunicaciones con clientes de forma clara y profesional.
• Resolver incidencias y anticiparte a posibles necesidades.
• Trabajar con Excel, bases de datos y herramientas internas para mantener la información al día.
• Colaborar con diferentes áreas del equipo para que todo funcione de forma fluida y ordenada.

• Conocimientos básicos de finanzas y mercado financiero:
  Qué es un activo, un fondo de inversión, renta fija y variable, un índice, una acción o un bono…
• Experiencia de al menos 2 años realizando las tareas descritas y con los conocimientos técnicos
• Capacidad para entender cómo funcionan los principales productos financieros.
• Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gestión de datos).

• Experiencia en elaboración de informes o análisis de datos.
• Conocimientos de Power BI.
• Experiencia creando presentaciones en PowerPoint.
• Inglés mínimo B1 (ideal B2-C1).

• Contrato por sustitución baja IT.
• Salario según Categoría XI de Banca Privada + Ticket Restaurante de 14,08€/día.
• Horario estable de 09:00-18:00, con 2 viernes intensivos al mes para mejorar tu conciliación.
• Ubicación en Madrid
  - Barajas, bien conectada y de fácil acceso.

Nos encantará conocerte. Queremos personas con ganas de aprender.