Auxiliar de recepción; Mozo

En Hotel Indigo Madrid Gran Vía buscamos un/a Auxiliar de Recepción (Mozo) con actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero moderno y cercano.

Contrato indefinido

Turnos rotativos de mañana, tarde y noche

Ubicación:
Madrid, zona Gran Vía

Convenio:
Hospedaje de la Comunidad de Madrid

• Dar la bienvenida a los huéspedes y asistirles con el equipaje durante su llegada y salida.
• Apoyar al equipo de recepción en tareas operativas y de atención al cliente.
• Acompañar a los clientes a sus habitaciones y ofrecer información sobre los servicios del hotel y la zona.
• Colaborar en la preparación de espacios comunes y preparación del desayuno.
• Gestionar recados, entregas o solicitudes especiales de los huéspedes.
• Supervisar y mantener el orden en el lobby y zonas de acceso.
• Colaborar con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B) para garantizar una experiencia fluida y de calidad.
• Turno de noche - Room service (cocina y servicio).
• Realizar tareas básicas de vigilancia y control en los diferentes turnos, especialmente en horario nocturno.
• Cumplir con los estándares de servicio, seguridad y hospitalidad del hotel.

Si te apasiona el trato con el cliente, disfrutas trabajando en equipo y te motiva crecer en el sector hotelero, ¡esta es tu oportunidad!