Category Manager – Entrada Express y Rotación

Propósito del rol

El Category Manager será el gestor de negocio 360º de Entrada Express y Rotación. Su responsabilidad será entender qué necesita el cliente, cómo se comporta, qué valor percibe y cómo convertir esa información en una propuesta comercial rentable, diferencial y escalable.

• Estrategia de categoría y ownership E2E
  • Definir la estrategia de crecimiento de Entrada Express y Rotación.
  • Construir el roadmap comercial de cada categoría.
  • Gestionar la categoría con visión de P&L: ingresos, margen, rentabilidad, conversión, recurrencia y satisfacción.
  • Identificar oportunidades de crecimiento rentable a partir de datos, insights de cliente y señales del mercado.
  • Definir prioridades de negocio y traducirlas en acciones concretas con impacto.
• Propuesta de valor y visión cliente
  • Diseñar y evolucionar la propuesta de valor de cada categoría por segmento de cliente.
  • Incorporar la voz del cliente, comportamiento de uso, feedback de CX y analítica digital en la toma de decisiones.
  • Detectar fricciones en la experiencia de Entrada Express y Rotación y coordinar planes de mejora.
  • Asegurar que cada iniciativa responda a una necesidad real del cliente y no solo a una oportunidad transaccional.
• Pricing, promociones y revenue management
  • Definir estrategias de pricing, promociones y activación comercial.
  • Analizar elasticidad, conversión, ticket medio, frecuencia, margen y sensibilidad al precio.
  • Diseñar test A/B y pilotos comerciales para validar hipótesis de crecimiento.
  • Optimizar el equilibrio entre ocupación, rotación, ingreso medio, margen y experiencia y valor de cliente.
  • Evaluar el impacto económico de campañas, descuentos, nuevas tarifas o cambios de producto.
• Gestión comercial y go-to-market
  • Liderar el plan comercial de Entrada Express y Rotación.
  • Coordinar campañas con Marketing para adquisición, activación, recurrencia y fidelización.
  • Trabajar con Producto y Tecnología en evolutivos que mejoren conversión, uso y satisfacción.
  • Colaborar con Operaciones para asegurar la correcta implantación en parkings.
  • Preparar business cases, presentaciones y recomendaciones para comités de decisión.
• Análisis de performance y mejora continua
  • Monitorizar semanalmente el rendimiento de las categorías.
  • Crear y utilizar dashboards de categoría con KPIs de negocio, cliente y rentabilidad.
  • Identificar desviaciones, oportunidades y acciones correctivas.
  • Preparar análisis semanales, mensuales y trimestrales para dirección.
  • Convertir aprendizajes de pilotos y campañas en buenas prácticas escalables.
• Liderazgo transversal
  • Actuar como punto de referencia interno para Entrada Express y Rotación.
  • Movilizar equipos sin dependencia jerárquica directa.
  • Alinear stakeholders en torno a objetivos comunes de categoría.
  • Impulsar una cultura de trabajo en red: menos silos, más cliente, más impacto.
  • Participar en foros de categoría, innovación comercial y business reviews.

• Formación: Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Marketing, Data, Business Analytics o similar.
• Experiencia: 4‑7 años en Category Management, Revenue Management, Pricing, Product Marketing, Business Development o gestión comercial analítica.
• Experiencia gestionando productos o servicios digitales B2C.
• Valorable experiencia en movilidad, parking, retail, e‑commerce, travel, suscripciones, marketplaces o servicios urbanos.
• Experiencia trabajando con equipos transversales y tomando decisiones basadas en datos.
• Conocimientos técnicos: Pricing y revenue management, gestión de KPIs comerciales, Excel avanzado y Power BI, analítica digital y comportamiento de cliente.
• Metodologías de test A/B, pilotos y mejora continua.

• Mentoría customer first.
• Visión estratégica y capacidad de ejecución.
• Alta capacidad analítica.
• Orientación a resultados y…