Agent de Télémarketing Français à distance

Overview  Notre client est un spécialiste international de la garantie et de l’assurance pour les appareils électroménagers et électroniques. Présent dans toute l’Europe, il se distingue par son approche centrée sur le client et ses services innovants. Dans le cadre du développement de ses activités sur le marché, nous recherchons un(e)  Agent Télémarketing , parlant couramment  le français , avec un bon sens du contact client et un profil commercial.

Si vous êtes motivé(e), communicatif(ve) et aimez travailler en équipe, cette offre est faite pour vous !
Lieu: Télétravail 100% ou hybride (si basé(e) à Madrid).
Responsabilités   Répondre aux appels entrants des clients en français
Enregistrer les nouveaux appareils électroménagers
Expliquer la garantie légale et proposer une assurance complémentaire
Atteindre les objectifs grâce à vos compétences commerciales
Offrir un excellent service client et partager vos idées
Qualifications   Parfaitement bilingue français (anglais ou espagnol est un plus)
Excellent communicant, orienté vente
À l’aise pour gérer les objections
Centré client, proactif(ve), esprit d’équipe
À l’aise avec les outils Microsoft et le télétravail
Avantages   Télétravail à 100% ou hybride (si basé(e) à Madrid)
Salaire compétitif + primes de performance
Ticket restaurant
26 + 7 jours de congés par an
Matériel fourni (PC, casque, adaptateur HDMI/USB)
Mutuelle privée après 1 an
Formations continues & activités bien-être
Politique employé gratuite + programme de soutien

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