Teleoperador​/a Atención al Cliente en Carretera - Jornada Completa

Puesto: Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera - Jornada Completa  )
Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)
¿ Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos.
¿ Cuáles serán tus funciones?
• Atención telefónica a clientes.
• Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera.
• Coordinación y seguimiento de servicios.
• Resolución de consultas y orientación al cliente.
• Registro de información en las herramientas de gestión.
¿ Qué ofrecemos?
• Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09 .
• Jornada completa de 39 horas semanales .
• Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes).
• Dos turnos disponibles (a elegir) :
• Turno de mañana: 08:00 a 16:00
• Turno de tarde: 16:00 a 00:00
• Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid) .
• Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación
• Formación inicial obligatoria.
• Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h
• Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos
• Valorable experiencia en atención al cliente o contact center.
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante.
• Disponibilidad para realizar la formación previa.