Recepcionista

Puesto: Recepcionista SLEEP'N Atocha )
Empresas:  SLEEP'N Atocha
Somos el alojamiento más sostenible de España y buscamos una persona con ganas de trabajar, con un enfoque claro al cliente y con muy buen nivel de inglés.
Contamos con el reconocimiento de Great Place to Work    Cuáles serán tus funciones?  
* Atención al cliente.
* Responder a las peticiones de información.
* Informar y asesorar de los servicios turísticos.
* Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento.
Requisitos  :
* Grado en Turismo.
* Experiencia de 3 años en un puesto similar
* Habilidad para comunicarse claramente.
* Nivel alto de Inglés.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
* Salario según convenio.