INFORMADOR​/A TURÍSTICO

Puesto: INFORMADOR/A TURÍSTICO  )
Empresas:  Grupo Osga
En GRUPO OSGA estamos COMPROMETIDOS CON LA DIVERSIDAD, LA INCLUSION Y LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES y en contra cualquier tipo de discriminación.  Apostamos cada día y en cada puesto de trabajo, por la inclusión de personas de colectivos vulnerables en nuestros equipos de trabajo. SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS.  Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos técnicos y académicos exigidos, independientemente de su condición.  

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Qué harás en tu día a día?  Atención al visitante y labores orientadas a la mejora de la experiencia del visitante en Madrid. Atención a las personas usuarias de las oficinas de turismo, así como información y promoción de la oferta cultural y de ocio de Madrid. Atención a las personas usuarias en varios idiomas. Ofrecer información adaptada a las motivaciones de la persona usuaria.

Ofrecer información sobre la oferta de ocio de Madrid, así como de la oferta gastronómica, de compras y cultura de Madrid. Comercialización y venta de souvenirs, tarjeta turística City Card, entradas a espacios, material informativo y/o promocional. Ofrecer material informativo y promocional que facilite la visita en Madrid. Captación de visitantes potenciales que contactan con el servicio a través de teléfono, Whatsapp o RRSS.
Requisitos  :  Cuáles son los requisitos para este puesto?  Formación Profesional – Grado Superior de «Guía, Información y Asistencia Turística» o equivalente. Deberá tener finalizada una de las titulaciones anteriores, o podrá tener otras titulaciones también finalizadas relativas al campo de las humanidades, de Formación Profesional de Grado Superior  Ofimática:
Conocimientos de ofimática a nivel de usuario avanzado (Paquete Office, correo electrónico, herramientas colaborativas e Internet básicos).  Nivel C1 o superior de inglés oral y escrito. Se acreditará por medio de diploma de nivel expedido por institución de enseñanza habilitada al efecto.  Nivel B1 de otro idioma.  Valorable flexibilidad de movilidad entre centros de información. Valorable residir cerca del lugar de trabajo o contar con buena comunicación de transporte público/ personal Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33% Valorable experiencia en organización o apoyo en eventos turísticos/culturales Valorable conocimiento en LSE.
Cómo será tu horario?  Turnos rotativos de lunes a domingo:
Mañana: 10:00 – 16:00 Tarde: 14:00 – 20:00   Cómo será tu jornada?  Jornada entre 26,5 y 36,5 h semanales   Qué te ofrecemos?  Salario según convenio: 20.573 € brutos/año (14 pagas) Estabilidad laboral Entorno dinámico, multicultural y en constante aprendizaje Contacto directo con personas de todo el mundo Participación en un proyecto turístico sostenible   Dónde trabajaras? Madrid