Administrativo​/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto

Desde UARE, estamos buscando Administrativos/as de Atención al Cliente y Postventa para incorporarse a una importante empresa del sector tecnológico y logístico ubicada en Pinto (Madrid). Buscamos personas organizadas, comunicativas y resolutivas, con experiencia en atención al cliente y facilidad para manejar herramientas informáticas, que quieran formar parte de un equipo dinámico durante una campaña.

• Atención telefónica a clientes, ofreciendo información y resolviendo consultas.

• Gestión y seguimiento de incidencias, solicitudes y reclamaciones.

• Registro y actualización de información mediante sistemas de ticketing.

• Comunicación con clientes a través de diferentes canales, tanto telefónicos como escritos.

• Seguimiento de pedidos, devoluciones y procesos de postventa.

• Gestión administrativa y actualización de bases de datos.

• Manejo de Microsoft Excel y otras herramientas ofimáticas.

• Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta atención al cliente.

• Experiencia previa en atención al cliente, Contact Center o puestos administrativos similares.

• Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita.

• Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Word y Excel (OBLIGATORIO).

• Valorable experiencia en sistemas de ticketing y gestión de incidencias.

• Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas.

• Facilidad para aprender nuevas herramientas y procedimientos.

• Persona responsable, proactiva, con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

• Disponibilidad para trabajar en los turnos establecidos.

• Ubicación: Pinto, Madrid.

• Salario: 9,74 € brutos/hora.

• Horario: Turnos de trabajo dentro de la franja horaria de 06:00 a 17:00 h.

• Contrato: Temporal de 90 días
  , vinculado a campaña.

• Incorporación: Durante noviembre y diciembre, según las necesidades de la operativa.

• Entorno de trabajo: Empresa referente en el sector tecnológico y logístico.

Si tienes experiencia en atención al cliente, te comunicas con facilidad y manejas herramientas informáticas, ¡esta oportunidad es para ti! Desde UARE estaremos encantados de conocerte y valorar tu candidatura.