Enterprise Services

Únete a AXA como Técnico/a de Gestión de Enterprise Services

Desarrolla y evoluciona el rol de técnico/a de gestión de Enterprise Services realizando las siguientes funciones principales:

• Gestión de activos IT:
  • Gestión de inventarios de software y hardware gestionados por nuestra herramienta Silva (service-now).
  • Control y mejora en la gestión de activos IT (servidores, Workstations, móviles, bases de datos, etc.) asegurando que el proceso se está cumpliendo y haciendo seguimiento con los diferentes equipos técnicos.
  • Automatización y mejora en los procesos de gestión de activos.
• Gestión de licencias IT tanto de servidores como Workstations, ayudando a automatizar o facilitar el control en lo posible.
• Contribución en el proceso de compras de IT de la compañía, manteniendo contacto con los equipos de compras y, en algunos casos, con proveedores externos como Orange, Microsoft, Lenovo, HP.
• Colaboración y gestión en la resolución de auditorías que afecten al área y participación en el proyecto de DORA para la implementación de todos los requisitos que afectan a nuestra parte.
• Interrelación y participación en el Governance con proveedores internos IT (AXA GO, Cesame, etc.) para el seguimiento del servicio y la gestión de todos los procesos que llevamos con ellos como proveedores.
• Seguimiento del servicio con entidades del grupo a las que les ofrecemos el servicio de ONE ROOF (AXA GO, GIE, IMA).

• Certificación ITIL.
• Conocimiento en entornos tecnológicos de Redes, Infraestructura y BBDD y sus dependencias.

• Formación Académica:
  Ingeniería o Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones (Valorable).
• Formación Complementaria:
  Posgrado en gestión o máster (Valorable).

• 3-5 años en el puesto o similar y/o en otras áreas.

• Inglés:
  Imprescindible, nivel medio/alto.

• Excelentes habilidades de coordinación y comunicación a distintos niveles tanto en inglés como en español, con equipos técnicos y otros departamentos.
• Alta capacidad de organización y orientación a resultados.
• Mentalidad proactiva en la identificación de problemas y en la búsqueda de soluciones efectivas.
• Habilidades sólidas de relación con distintos perfiles técnicos y de negocio.
• Capacidad de trabajar en equipo.
• Capacidad de liderazgo y seguimiento.

AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales.

Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top Linked In Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión.

Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa. Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad.

Aquí, podrás crecer profesionalmente, trabajar con flexibilidad y formar parte de un equipo que impulsa el cambio y la innovación.

Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, ¡te esperamos en AXA España!