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Global Service Desk Manager | Lead IT Support Sites

Trabajo disponible en: 04810, Madrid, Andalucia, España
Empresa: Alter Domus
Tiempo completo puesto
Publicado en 2026-07-13
Especializaciones laborales:
  • TI/Tecnología
    Soporte de TI, Centro de ayuda, Administrador de sistemas, Gerente de Proyectos TI
Rango Salarial o Referencia de la Industria: 60000 - 90000 EUR Anual EUR 60000.00 90000.00 YEAR
Descripción del trabajo
Puesto: Global Service Desk Manager | Lead 24/7 IT Support Across Sites

Alter Domus is seeking a Service Desk Manager to lead global IT support operations, coordinating across time zones and regions. You will report to the Head of Tech Service Management within Tech Operations and drive high-quality service delivery for a diverse user base.

The role requires 7+ years in IT support and 3+ years in service desk leadership, with experience in enterprise ITSM tools and Active Directory management. A strategic, process-driven mindset is essential.

#J-18808-Ljbffr
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