CRM & Data Intelligence Coordinator

Como empresa de
servicios estratégicos
, Ayming trabaja con empresas e instituciones de todo el mundo para generar valor sostenible año tras año en
Innovación, Estrategia y Fiscalidad
. Con un equipo de más de1.500 expertos
en Innovación, RRHH y Fiscalidad en
14 países
; nuestras 3 soluciones de servicios:
Consultoría, Servicios Digitales y Servicios Gestionados.

Ayming España, trabaja en estrategia y financiación de la innovación de todo tipo de organizaciones, del sector publico y privado.

Misión del puesto

Integrado en el Departamento de Marketing y en estrecha colaboración con Ventas y Consultoría, el/la CRM & Data Intelligence Coordinator será responsable de maximizar el valor de los datos de clientes, mercado y actividad comercial, transformándolos en insights que impulsen el performance de campañas comerciales, la toma de decisiones y el crecimiento del negocio.

El rol tendrá especial foco en el análisis de datos, conocimiento de mercado, segmentación de audiencias y medición del rendimiento, utilizando CRM, herramientas analíticas y Marketing Automation para optimizar campañas y customer journeys.

Asimismo, formará parte del equipo internacional de Pardot, participando en proyectos globales relacionados con Salesforce, gestión y explotación de datos.

Responsabilidades principales

Coordinar la activación y seguimiento de campañas en colaboración con los equipos implicados.

Definir audiencias y criterios de segmentación para campañas de marketing y generación de demanda.

Definición de procesos de campañas con el objetivo de mejorar los tiempos de lanzamiento, la operatividad y la eficacia.

Analizar el rendimiento de campañas, canales y audiencias, identificando oportunidades de optimización, midiendo el impacto de las iniciativas sobre generación de leads, conversión y contribución al negocio.

Identificación de nuevas herramientas o canales para contribuir a la eficacia de los procesos de generación de leads o ventas.

Realizar análisis de mercado, competencia, tendencias y comportamiento del cliente para identificar oportunidades y apoyar la estrategia comercial y de marketing definiendo las estrategias de go-to-market.

Identificar y priorizar segmentos y audiencias de mayor potencial a partir de datos de cliente, comportamiento y valor comercial para nutrir las campañas y definir prioridades y patrones.

Coordinar iniciativas de CRM y automatización, incluyendo workflows, lead nurturing y customer journeys.

Identificar oportunidades para mejorar la captación, trazabilidad y explotación de la información disponible en el CRM.

Colaborar en la evolución de las capacidades de automatización, integración de datos y analítica.

• 3-5 años de experiencia en posiciones de CRM, Customer Insights, Business Intelligence, Data Analytics o Sales Operations.

Experiencia en análisis y gestión de datos, gestión de CRM y coordinación de proyectos.

Manejo de Power BI, Excel y Salesforce.

Valorable conocimiento de SQL y herramientas de automatización.

Perfil analítico, organizado, orientado a resultados y con buenas habilidades de coordinación y comunicación.

Nivel alto de Inglés.

¿ Quéincluyenuestropaquetedecompensaciones?

• Contrato Indefinido
• Retribuciónfijacompetitiva
• Incentivosporrendimiento
  Reconocemostuslogrosconuncomponentevariablemotivador.
• Espacio Saludable/Bienestaremocional
  –Accesogratuitoyconfidencialasesionesdepsicologíayrecursosdesaludmental
• Apoyoalteletrabajo–Ayudamensualparaquepuedestrabajarcómodamentedesdecasa.
• Modelodetrabajohíbridoyflexible
  -Adaptatujornadacombinandooficinayteletrabajosegúnloquemejorfuncioneparati.
• Well Hub (ex gympass) -una plataforma que ofrece servicios personalizados en áreas fundamentales como el ejercicio físico, la salud mental o la nutrición