Sales visualization expert

Definir, evolucionar y optimizar la visualización de datos integrada en el CRM de Hostelería (Sherpa), garantizando que la información comercial esté disponible de forma clara, coherente, accionable y alineada con la estrategia de ejecución en Punto de Venta, con el objetivo de facilitar la toma de decisiones en la visita y en la planificación comercial dentro de la herramienta de gestión habitual de los equipos comerciales

• Definir funcionalmente los dashboards comerciales del CRM - Sherpa

• Diseñar y estructurar paneles y visualizaciones en base a los requerimientos de negocio, priorizando evolutivos según impacto comercial, con el objetivo de asegurar que la información disponible responda a las necesidades reales de la red de ventas

• Traducir KPIs comerciales en especificaciones de visualización

• Interpretar indicadores definidos por el HUB y convertirlos en requerimientos funcionales claros para su correcta implementación en CRM, con el objetivo de garantizar coherencia entre definición, cálculo y representación visual

• Estructurar la información siguiendo una lógica comercial alineada con el flujo de visita y planificación, con el objetivo de facilitar una lectura intuitiva y orientada a la acción

• Revisar configuraciones, cálculos y reglas aplicadas en los dashboards en coordinación con equipos técnicos y proveedor, con el objetivo de asegurar que la solución implementada respete la definición funcional acordada.

• Simplificar vistas, eliminar duplicidades y mejorar la organización de la información dentro del CRM, con el objetivo de aumentar la usabilidad y eficiencia en la gestión diaria.

• Recoger y estructurar feedback de la red comercial

• Analizar de forma sistemática las necesidades, incidencias y sugerencias de los usuarios, priorizando ajustes y mejoras, con el objetivo de impulsar la evolución continua de las visualizaciones

• Analizar métricas de utilización y comportamiento de navegación en los paneles, identificando desviaciones o oportunidades de mejora, con el objetivo de incrementar la adopción y el impacto comercial

• Coordinar la integración de nuevos modelos e indicadores en CRM

• Trabajar conjuntamente con Sales Data & AI y con el responsable funcional del CRM para incorporar nuevos modelos analíticos e indicadores en las visualizaciones, con el objetivo de asegurar coherencia entre análisis avanzado y ejecución comercial

• Grado, Licenciatura, Diplomatura o FPII
• Nivel fluido de inglés conversacional
• Mínimo 4 años de experiencia
• Experiencia de herramientas con visualización
• Experiencia en sql
• Capacidad de razonamiento lógico y resolución de problemas

La diversidad, clave en nuestra estrategia

Nuesto compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”.

Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.