Consultor/a Junior ServiceNow | Híbrido
Publicado en 2026-10-18
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TI/Tecnología
Apoyo técnico
Buscamos incorporar un/a Consultor/a Junior Service Now
, con un mínimo de 2 años de experiencia en la plataforma
, para formar parte del equipo local de Madrid, participando en el mantenimiento, evolución y mejora de la solución Service Now.
La posición está orientada a un perfil funcional con conocimientos técnicos de Service Now
, que participe en la toma de requisitos, pruebas, testing, documentación y seguimiento de evolutivos, colaborando con el Product Owner y los equipos técnicos.
Buscamos profesionales cuya experiencia en Service Now vaya más allá de su utilización como herramienta de ticketing
, con capacidad de interlocución con usuarios, organización y seguimiento de actividades.
Ubicación: Madrid.
Modalidad: Híbrida (3 días presenciales y 2 de teletrabajo)
Incorporación prevista: Noviembre de 2026
¿ Cuáles serán tus funciones?- Participar en la evolución y mejora de la solución Service Now.
- Colaborar en la toma y documentación de requisitos.
- Participar en pruebas y testing del producto.
- Realizar seguimiento y coordinación de incidencias con equipos globales.
- Colaborar con el Product Owner de Service Now en España.
- Monitorizar despliegues y colaborar con el equipo de Operación y Mantenimiento (O&M).
- Atender y gestionar necesidades de usuarios de distintos niveles.
- Contribuir a mejorar la experiencia de los usuarios locales, especialmente del área IT.
(Si este trabajo está en su jurisdicción, entonces puede estar usando un Proxy o VPN para acceder a este sitio, para seguir avanzando, debe cambiar su conectividad a otro dispositivo móvil o PC).