Técnico de Programación Mensual de Tripulaciones

Técnico de Programación Mensual de Tripulaciones Descripción del puesto Enlace alertas de puestos Título del puesto: Técnico de Programación Mensual de Tripulaciones Fecha de inicio de publicación: 16/10/26

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza
one
world. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

El puesto tiene como misión dar soporte y coordinar el proceso de programación mensual de tripulaciones, optimizando los recursos disponibles y asegurando programaciones legales, productivas, robustas y de calidad.

El reto profesional del puesto es anticipar restricciones de recursos, analizar el impacto de las reglas de programación, traducir criterios complejos en pautas claras y mejorar la robustez del resultado, reduciendo ajustes tardíos y favoreciendo la coordinación entre las áreas implicadas.

• Coordinar y dar soporte al equipo de programación mensual, asegurando hitos, criterios homogéneos, plazos y estándares de calidad.
• Optimizar la utilización de tripulaciones y recursos de entrenamiento, equilibrando productividad, calidad, estabilidad y satisfacción del cliente interno.
• Asegurar el cumplimiento de FTL, Convenio Colectivo, MOA y demás normativa aplicable, anticipando riesgos y restricciones.
• Diseñar y analizar escenarios de programación ante cambios de capacidad, disponibilidad, entrenamiento, vacaciones o reglas de negocio.
• Analizar el impacto de reglas y restricciones sobre utilización de recursos, calidad, productividad y pérdidas de FTE, y elaborar esquemas de training.
• Mejorar y estandarizar procesos de programación, reduciendo tareas manuales, errores, reprocesos y tiempos de ejecución.
• Coordinarse con Entrenamiento, Operaciones de Vuelo y otras unidades de Planificación y Producción para alinear hipótesis y prioridades.
• Diseñar y evolucionar KPIs, reporting e informes ad hoc, e impulsar automatización, analítica avanzada e IA con trazabilidad, seguridad y validación humana.

• Formación universitaria preferiblemente Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos, Aeronáutica o áreas afines.
• Nivel de inglés mínimo B2.
• Conocimiento de los procesos de producción de una aerolínea y de la normativa aplicable a tripulaciones.
• Conocimiento de herramientas de programación de tripulaciones e interés por aplicar analítica avanzada e inteligencia artificial a problemas operativos.
• Capacidad para construir y mantener modelos, informes y cuadros de mando.
• Excel avanzado y tratamiento de datos; experiencia con bases de datos, FTP u otros mecanismos de intercambio de información.
• Experiencia en programación o planificación de tripulaciones, planificación operativa o funciones similares.

Se valorará manejo de Power BI

• Compromiso y rigor.
• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Autonomía y organización.
• Colaboración y comunicación.
• Curiosidad y mejora continua.

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

• Somos uno y diversos :
  Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa…