Asesor Comercial VN LEXUS

ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTA. En Astara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada. A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos las marcas más destacadas del mercado, como BYD, LEXUS, Mitsubishi, Ssanyong, Subaru, Maserati, entre otras.

Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.

• Experiencia de más de 5 años como Asesor Comercial en vehículo nuevo y, preferiblemente en marca Premium.
• Perfil comercial y estable dentro del sector automoción.
• Disponibilidad y flexibilidad geográfica para trabajar en distintos concesionarios de la marca LEXUS en Madrid Norte (Majadahonda, Las Rozas, Castellana y Avenida de Burgos).
• Manejo de Office 365 y herramientas digitales.

• Realizar una labor activa de prospección y agenda de citas y ventas.
• Atender a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándoles acerca de los servicios/productos de la marca: financiación, seguros, garantías, etc.
• Realizar el proceso comercial completo establecido por la marca incluyendo demostración estática y dinámica.
• Elaborar presupuestos conforme a sus necesidades.
• Tasar los vehículos usados en el momento de la venta en coordinación con el departamento de VO.
• Realizar el pedido e incluir la financiación de la operación y seguro en coordinación con los departamentos correspondientes.
• Planificar y realizar la entrega acorde a los estándares exclusivos Lexus.
• Realizar el seguimiento de sus clientes resolviéndoles dudas y conociendo el grado de satisfacción del servicio recibido.
• Participar en acciones de marketing y eventos de concesionario y/o la marca.
• Utilizar las herramientas internas y externas preconizadas para introducir y reportar la actividad de ventas.
• Gestionar la documentación del expediente del cliente coordinando las acciones necesarias para asegurar una adecuada experiencia cliente.
• Realizar un seguimiento del proceso de preparación y llegada del vehículo, de manera coordinada con Logística, para tener controlada su entrega.
• Colaborar en el correcto mantenimiento de los estándares de coches y de exposición.
• Cumplimiento de las Guías de Buenas Prácticas Ambientales.