Account Manager CA

Propósito y responsabilidades de la posición

Propósito:
Posición comercial 100% de campo ubicada en Sevilla, responsable de impulsar el crecimiento sostenible del negocio de Zoetis en su territorio, gestionando cuentas de clientes (principalmente clínicas y hospitales veterinarios) mediante la venta de soluciones, la excelencia en la ejecución de la estrategia de marketing y el desarrollo de relaciones de colaboración a largo plazo. Esta posición reporta al ABM Centro
- Sur de Animales de Compañía de Zoetis España.

Alcanzar los objetivos de ventas y cuota de mercado acordados para el portfolio de Animales de Compañía en su territorio (zona Sur Este de España) Planificar y ejecutar el plan de visitas garantizando cobertura, frecuencia y calidad; preparación previa, objetivos claros y seguimiento posterior. Implementar campañas y programas de marketing, asegurando coherencia de mensajes por producto/área terapéutica. Identificar oportunidades por cliente (adopción de productos/servicios, mejora del mix, fidelización) y proponer soluciones adaptadas a necesidades clínicas.

Realizar cierres de acuerdos con enfoque win-win, protegiendo las condiciones comerciales y la propuesta de valor de Zoetis. Mantener un alto nivel de conocimiento del portfolio, servicios, evidencia científica, competencia y dinámica del mercado. Gestionar el desempeño del territorio a través de indicadores (KPI) y análisis de resultados, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. Registrar la actividad comercial y la información relevante de cliente de forma completa y puntual en el CRM (Touchpoint o herramienta vigente).

Coordinarse con funciones internas (marketing, servicios de valor añadido, formación, técnicos, KAM y otros roles) para maximizar la experiencia del cliente.

• Negociación e influencia; comunicación clara y orientada a valor.
• Planificación, organización y gestión de prioridades.
• Empatía, asertividad y construcción de relaciones de confianza a largo plazo.
• Orientación a resultados y resiliencia; aprendizaje continuo y adaptación al cambio.
• Toma de decisiones y pensamiento analítico/pragmático.

• Experiencia comercial en posiciones de campo, preferiblemente en salud animal o sectores afines (farmacéutico, consumo técnico, diagnóstico).
• Español nativo o nivel profesional equivalente.
• Dominio de herramientas digitales de trabajo (CRM, Outlook, iOS y herramientas de comunicación corporativas).
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar por objetivos con autonomía y disciplina.
• Formación universitaria en Veterinaria, Biología u otras Ciencias de la Salud.
• Experiencia previa en Animales de Compañía y/o en gestión de cuentas.
• Nivel de inglés funcional / profesional.

Puesto 100% de campo con disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado y para asistir a reuniones de equipo, formaciones y eventos según necesidades del negocio. Se requiere flexibilidad horaria acorde a la actividad comercial. Residencia en Sevilla Permiso de trabajo en España, carné de conducir en vigor. Full time Regular Colleague.

Zoetis has more than 60 years of experience in delivering innovative, high-quality products and services that benefit our customers.

At Zoetis, we take pride in a collaborative spirit and high-performing environment where every colleague is given room to learn and grow.

We invest in our people and offer diverse and exciting opportunities to make a difference in a growing global industry while shaping the future of animal health.

Our colleagues make an impact by working hand-in-hand with those who raise and care for animals to better understand and address the unique real-world challenges they face.