Profesional de atención al cliente

Location: Málaga

AMG Alquiler de Maquinaria   es una empresa dedicada al alquiler de maquinaria para la construcción, industria, agricultura y eventos. Contamos con delegaciones en Granada, Málaga y Barcelona. En AMG valoramos el tiempo de nuestros clientes y nos enfocamos en ofrecer un servicio rápido y de calidad.

Descripción del puesto
Como parte del equipo de Servicio de Atención al Cliente en la sede de   Málaga   , serás responsable de brindar soporte y asistencia a nuestros clientes en coordinación con el equipo técnico. Tus tareas diarias incluirán la atención de llamadas telefónicas, realización de contratos, resolución de dudas y problemas, así como garantizar la satisfacción del cliente; todos los procesos están digitalizados.

Requisitos
Experiencia mínima de dos años en puesto de atención al cliente o logística en empresa industrial o construcción, y valoraremos especialmente la experiencia en sector de alquiler de maquinaria.
Formación mínima: grado superior de FP en rama administrativa, comercial o mecánica, o bachiller.
Conocimientos en etiqueta telefónica y habilidades de servicio al cliente para ofrecer una experiencia positiva al cliente.
Habilidades adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, facilidad de comunicación y una mentalidad orientada al cliente y proactiva serán muy valoradas.

Ofrecemos
Contrato indefinido a tiempo completo presencial de lunes a jueves en jornada partida y viernes sólo mañana. Jornada continua en julio y agosto.
Retribución negociable a partir de 23 mil euros brutos anuales según experiencia y formación aportadas.
Entorno laboral en PYME familiar consolidada y profesionalizada, y en continuo crecimiento.