Especialista de Soporte Telefónico y Atención al Cliente

Location: Málaga

Desde Adecco Selección buscamos una/a  Especialista de Soporte Telefónico y Atención al Cliente  para incorporarse a una empresa líder en soluciones tecnológicas de climatización, ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.

Buscamos un perfil con orientación a clientes, que pueda asesorar a usuarios finales.

Responsabilidades:

Asesorar a clientes sobre servicios tecnológicos de la compañía.
Atender consultas por teléfono y email, ofreciendo una atención profesional y personalizada.
Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.

Se ofrece:

Retribución adaptada a candidato/a.
Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
Beneficios sociales:
Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico,..
Lugar trabajo:
Parque Tecnológico.
Posición 100% presencial.

Se requiere:

Experiencia previa en atención al cliente y asesoramiento a clientes.
Base técnica básica (nociones de electricidad, electrónica o similar) para asimilar el producto.
Muy valorable idiomas: inglés, francés, italiano o portugués.
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de asesoramiento.