Asistente Comercial y Postventa; Alemán​/Español

es una marca líder en Europa especializada en la venta online de mobiliario de diseño y decoración. En pleno crecimiento internacional, buscamos incorporar a nuestro equipo de Málaga un/a
Asistente Comercial y Postventa
para los mercados español y alemán
.

Si te gusta el trato con el cliente, disfrutas trabajando en un entorno internacional y buscas un proyecto estable, ¡queremos conocerte!

Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes en los mercados español y alemán
, ofreciéndoles un servicio de calidad y acompañándolos durante todo el proceso de compra y postventa.

Asesoramiento comercial:Atender a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico para informar sobre nuestros productos, resolver sus dudas y acompañarlos durante el proceso de compra.

Gestión postventa:Tramitar cambios, devoluciones e incidencias, realizando el seguimiento de los pedidos y resolviendo cada situación de forma ágil y profesional.

Gestión administrativa:Registrar y gestionar cada caso, colaborando con los diferentes departamentos para garantizar la mejor experiencia al cliente.

• Bilingüe español / alemán (imprescindible)
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Se valorará experiencia en atención al cliente, comercio electrónico o postventa, aunque no es imprescindible.

Contrato indefinido

Horario
Lunes a jueves:de
09:00 a 18:00
viernes:de
09:00 a 17:00
.

Salario:1.600 € brutos al mes
.

Ubicación: trabajo presencial en nuestras oficinas de Málaga

Incorporación a una empresa internacional, dinámica y en constante crecimiento.

Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.