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Analista Senior de Investigaciones y Prevención de Pérdidas - Mercado Envíos

Trabajo disponible en: Mexico City, Mexico City, México
Empresa: Mercado Libre
Tiempo completo puesto
Publicado en 2026-10-10
Especializaciones laborales:
  • Cadena de suministro/Logística
    Cadena de Suministro y Logística, Control de Inventario, Abastecimiento
Descripción del trabajo
Short Description   En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y  siendo responsable de:
Monitorear el control total del FPP (Faltantes, Pérdidas y Prevención), gestionando los indicadores económicos, daños y métricas del área para disminuir impactos.

Analizar Hurtos y/o Fraudes (Fulfillment, Devoluciones y Retiros)

Auditar minuciosamente procesos logísticos, normas operativas e instrucciones de trabajo directamente en el piso del almacén.

Realizar y supervisar investigaciones operativas por desvíos de proceso y anomalías, asegurando el cierre de accionables para evitar recurrencias.

Implementar los estándares regionales de prevención de pérdidas.

Construir, gestionar y tomar decisiones basadas en datos, operando tableros de control y bases de datos

Requisitos:

Experiencia comprobable en logística, centros de distribución o almacenes

Poseer experiencia en investigaciones y Control de Pérdidas.

Conocimientos en estándares de seguridad física

Contar con experiencia práctica en el uso de sistemas de gestión de almacenes (WMS), ERP y softwares de control de inventarios.

Tener experiencia con herramientas como G-Sheets, Tableau, Big Query o relacionadas con el análisis de datos

Certificación en técnicas de entrevista no confrontativas (ej. Wicklander-Zulawski) es deseable

Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
Requisitos del puesto
10+ años Experiencia laboral
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