Ejecutivo de atención al cliente

MOK es una empresa mexicana enfocada en ofrecer soluciones personalizadas en el sector asegurador.
Vacante enfocada en la atención y servicio al cliente, brindando seguimiento oportuno a dudas, solicitudes y comentarios de los usuarios, asegurando una experiencia positiva y de calidad en cada interacción   .
Ejecutivo de Atención a Clientes – Turnos Vespertino

Responsabilidades
Atender vía telefónica las solicitudes de los clientes finales para identificar qué servicio.
Validar los datos del cliente.
Proporcionar a cada servicio un proveedor de la Red que cumpla con las tarifas pactadas y las condiciones del servicio requerido.
Conocimiento de la productos.
Contar con calidad en las llamadas y capacidad de resolución de problemas.
Requisitos
Escolaridad:
Bachillerato concluido
Experiencia laboral   :
Mínimo  6 meses
Ofrecemos:
Sueldo mensual   $10,200 bruto
Bono del 20%
Salario 100% ante IMSS
Capacitación pagada
Área de comedor equipada + Terraza + Coffe break
Prestaciones superiores
Matutino   :
De 11:00 a 19:00 pm Con un día de descanso
Vespertino  :
De 13:00 a 22:00 pm Con un día de descanso

Zona:
Av.

F.

C. de Cuernavaca 76, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX