Más empleos:
Call Center Representative
Trabajo disponible en:
Mexico City, Mexico City, México
Publicado en 2026-07-02
Empresa:
Galactic Minds INC
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-07-02
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Centro de atención telefónica, Bilingüe, Gerente de Éxito del Cliente
Descripción del trabajo
Location - Paseo de la Reforma 342 piso 20, 06600, Ciudad de Mexico)
Full time role
3-month role only
Note:
Drug test is required for this role
Key Responsibilities:
Handle inbound voice calls with professionalism & empathy.
Support customers with, Credit Cards (including lost/stolen reports, Checking & Savings Accounts, Debit Cards, Online & Mobile Banking, Bill Pay & Mobile Deposits, Loans & Mortgages & Other voice-related tasks as assigned.
Inform customers of account status and process maintenance requests (e.g., payments & balance transfers).
Assist with escalations and ensure timely resolution.
Accurately document all interactions in client systems.
Requirements:
6-9 months of call center experience.
Fluent in English (B2+ to C1 level).
Must reside within 1.5 hours of the site.
Comfortable with 10-hour shifts.
Strong customer service, communication, and problem-solving skills.
Ability to follow client systems, policies, and compliance standards.
Tenga en cuenta que actualmente no se aceptan solicitudes desde su jurisdicción. Las preferencias de los candidatos son decisión del empleador o del agente reclutador.
Para buscar, ver y solicitar empleos que acepten solicitudes de su ubicación o país, toque aquí para realizar una búsqueda:
Para buscar, ver y solicitar empleos que acepten solicitudes de su ubicación o país, toque aquí para realizar una búsqueda:
Busque más trabajos aquí:
×