Concierge Residencial

Location: Ciudad Nezahualcoyotl

This job is with JLL, an inclusive employer and a member of my Gwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

JLL empowers you to shape a brighter way .

Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Cómo Te Apoyamos:
Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL.
Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal. Nuestra filosofía de beneficios subyacente es la siguiente: ser justos con nuestra gente y brindar oportunidades a quienes aprovechan nuestros programas y recursos para aumentar su seguridad personal y financiera.
Los beneficios para empleados seleccionados incluyen :
Seguro de vida.
Plataforma online con cursos certificados para el desarrollo profesional.
Nos encontramos en búsqueda de una persona dinámica para el puesto de  Concierge  para unirse a nuestro equipo:
Zona de trabajo : CDMX
Modalidad de trabajo :
Presencial
Ofrecer un servicio de excelencia para lograr la satisfacción y permanencia de los clientes / Residente

¿ Cuál es tu día a día?
Dentro de las principales funciones destacamos:
Atención al cliente:
Brindar un servicio excepcional a los clientes y visitas de una manera amable y cordial.

• Logística de eventos:
Organizar y llevar a cabo los eventos calendarizados con el presupuesto asignado.

• Presupuesto:
Manejo correcto de presupuesto para eventos.

• Concierge:
Conocer restaurantes y negocios cercanos al sitio para proporcionar información sobre ellos, así como la ayuda de reservaciones en los mismos.

• Limpieza:
Supervisar y mantener la limpieza del lobby.

• Comunicación con los clientes: comunicar a los usuarios las iniciativas que se llevarán a cabo en la propiedad; a través de boletines, reuniones, presentaciones, etc.; y fomentar la comunidad entre los mismos.

• Sensibilización a la Comunidad: estar en contacto con los líderes & grupos  internos & externos de la comunidad local, para generar sinergia y brindar mayores beneficios a clientes y usuarios.

• Reporte interno: proporcionar informes oportunos y respuestas rápidas a las solicitudes internas de información. Asistir a reuniones & foros solicitados.

• Plataformas Tecnológicas:
Administración de instrumentos digitales como páginas web, bases de datos, redes sociales, entre otras de la propiedad.

• Proveedores:
Tener comunicación con proveedores internos para el apoyo en el día a día y eventos.

• Comunicación:
Tener una excelente comunicación con los inquilinos dando respuesta concreta, correcta a través de los diferentes medios de comunicación (anuncios, mail, teléfono, etc.).

Requisitos:

Estudios:
Minimo preparatoria
Idiomas:
Ingles Medio

Experiencia:

Minimo tres años en areas de atención a Condominos de Resdencial
Horario de trabajo: : L a V de 3 p.m. a 11 p.m.  y sabado de 2 p.m. a 9 p.m.
Acerca de JLL
- Somos JLL, una empresa líder en servicios profesionales y gestión de inversiones especializada en bienes raíces. Tenemos operaciones en más de 80 países y una fuerza laboral de más de 102,000 personas en todo el mundo que ayudan a los propietarios de bienes raíces, ocupantes e inversores a alcanzar sus ambiciones comerciales. Como compañía global Fortune 500, también tenemos la responsabilidad inherente de impulsar la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa.

Es por eso por lo que estamos comprometidos con nuestro propósito de dar forma al futuro de los bienes raíces para un mundo mejor. Estamos utilizando la tecnología más avanzada para crear oportunidades gratificantes, espacios…