Collections Supervisor

Location: Ciudad Nezahualcoyotl

Estamos buscando a un profesional con experiencia en procesos C2C y liderazgo de equipos para integrarse a una compañía global líder en su industria.

Principales responsabilidades:

- Supervisar las actividades del proceso Contract to Cash (C2C), incluyendo facturación, cobranza, gestión de crédito, aplicación de pagos y resolución de disputas.
- Liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño, estableciendo prioridades claras, indicadores de gestión y objetivos alineados al negocio.
- Colaborar estrechamente con áreas comerciales, operativas y financieras para asegurar una gestión eficiente de la cartera y el flujo de efectivo.
- Monitorear y optimizar indicadores clave como DSO, morosidad, recuperación de cartera y desempeño de cobranza.
- Impulsar iniciativas de mejora continua, estandarización y automatización de procesos.
- Garantizar el cumplimiento de controles internos, auditorías y requisitos regulatorios aplicables.
- Identificar riesgos dentro del ciclo de cobranza y asegurar la implementación de controles adecuados.
- Preparar reportes de desempeño y análisis para la alta dirección.

Perfil requerido:

- Licenciatura concluida o pasantía en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en una posición de liderazgo dentro de procesos financieros, cobranzas o administración de ingresos.
- Inglés avanzado.
- Fuertes habilidades analíticas, de organización y liderazgo.
- Capacidad para colaborar e influir en equipos multidisciplinarios y gestionar iniciativas de cambio.
- Experiencia en procesos financieros, gestión de cobranza, facturación, crédito, recuperación de cartera y control de tesorería.

Lo que ofrecemos:

- Esquema de compensación competitivo
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una organización internacional.