Jefe de Facturación Servicio al cliente

Location: Cuautitlán Izcalli

Únete a nuestro gran equipo!, ¡Somos Líder en el Mercado en Fabricación de Alimentos! Jefe/a de Servicio al Cliente
Escolaridad:
Licenciatura concluida y titulada en Administración, Gestión Empresarial, Comercio Exterior o afín.
Inglés:
Nivel avanzado (oral y escrito).
Experiencia mínima: 3 años en posiciones similares, liderando áreas de servicio al cliente, administración, logística y/o soporte comercial.
Asegurar la operación eficiente de las áreas de atención al cliente y logística, alineadas a las políticas internas, contratos comerciales y objetivos estratégicos de la organización.
Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales, mediante reportes de planeación en conjunto con el área de logística.
Dar seguimiento puntual a cambios de precios y órdenes de compra, garantizando la correcta facturación y evitando retrasos en pagos.
Controlar niveles de inventario en SAP, asegurando disponibilidad de producto y cumplimiento en entregas.
Ser el punto de contacto entre clientes y áreas internas para facilitar negociaciones, resolver incidencias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel.
Confirmar órdenes de compra y asegurar su correcta integración en el sistema para cumplir con los tiempos de producción y entrega.
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.