Gerente De Spa.

Location: San José del Cabo

¿ Te apasiona crear experiencias de bienestar de clase mundial y liderar equipos de alto desempeño en un entorno de lujo?
Nos encontramos en búsqueda de un(a)  Gerente de SPA  para integrarse a nuestro equipo. Buscamos un(a) profesional estratégico(a), orientado(a) a resultados y con una sólida visión comercial y operativa, capaz de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes mientras impulsa el crecimiento del negocio.

Requisitos:

Licenciatura en Hotelería, Turismo o carreras afines a la Hospitalidad.
Experiencia mínima de 3 años  como Gerente de SPA
Experiencia comprobable en hoteles  All-Inclusive de gran volumen  , preferentemente dentro del segmento de lujo.
Fuerte enfoque comercial con experiencia en:
Captación de clientes, Venta sugestiva (upselling) y Desarrollo e implementación de estrategias de retail.
Amplios conocimientos en la operación integral de un SPA:
Control de costos, Elaboración y seguimiento de presupuestos, Administración de inventarios.
Manejo de sistemas de gestión hotelera y SPA, como  Opera  ,  Book4

Time  o plataformas similares.
Experiencia en el seguimiento y análisis de indicadores de desempeño (KPIs), incluyendo  NPR  y  NPS (Medallia) .
Habilidades sólidas de liderazgo, gestión de talento y desarrollo de equipos.
Alta orientación a resultados, servicio al cliente y mejora continua.

Si cuentas con la experiencia y el liderazgo para llevar un SPA de lujo al siguiente nivel, nos encantará conocer tu trayectoria.

#Luxury Hospitality #Luxury Resorts #All Inclusive #Hospitality Leadership #Executive Search #Hospitality Careers #Caribbean