Ingeniero de Calidad en ingles

Puesto: Ingeniero de Calidad con experiencia en ingles
Location: Ramos Arizpe

Objetivo del Puesto  Garantizar la satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de reclamos, análisis de fallas y aseguramiento de acciones correctivas, asegurando el cumplimiento de los estándares automotrices y los requerimientos específicos del cliente (CSR), minimizando PPM y evitando reincidencias.

Responsabilidades Principales
Ser el enlace técnico de calidad ante el cliente (OEM o Tier
1).
Gestionar y dar respuesta a reclamos de cliente (Warranty)
Liderar metodología 8D para resolución de problemas.
Coordinar análisis de causa raíz (5 Why’s, Ishikawa).
Presentar reportes técnicos y resultados al cliente.
Asegurar cumplimiento del Sistema de Gestión bajo:
IATF 16949
ISO 9001
Monitorear indicadores:
PPM cliente
Scorecard de cliente
Costos de no calidad (COPQ)
Coordinar contenciones certificadas (CS1 / CS2).
Gestionar portales de cliente (ej. GM, Ford, Stellantis, Tesla etc.).
Participar en auditorías de cliente y visitas técnicas.
Dar seguimiento a acciones correctivas internas y externas.
Apoyar lanzamientos (PPAP) cuando haya impacto en cliente.

Requisitos del Puesto
Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afín.
Más de 3 años de experiencia como Ingeniero de Calidad
Experiencia directa en atención a cliente OEM.
Experiencia en manejo de reclamos y metodologías 8D.
Inglés Avanzado
Disponibilidad para Viajar