Director de mantenimiento

Location: Ciudad Nezahualcoyotl

Acerca de la Empresa

Firma especializada en búsqueda ejecutiva se encuentra liderando un proceso confidencial para una posición directiva dentro de un desarrollo inmobiliario premium de gran escala en México.

Acerca del Rol

Buscamos a un perfil senior con sólida experiencia liderando áreas de mantenimiento, facilities, infraestructura, ingeniería u operaciones técnicas en propiedades de alta complejidad, con operación diaria, alto estándar de servicio y fuerte exposición al cliente, propietario, residente, huésped o usuario final. La posición será responsable de asegurar la continuidad operativa, conservación, funcionalidad, seguridad y presentación integral de una propiedad extensa, con infraestructura diversa, áreas comunes, amenidades, áreas verdes, instalaciones técnicas, espacios de alto detalle y operación presencial.

La vacante es para trabajar fuera de la región de Ciudad de México, por lo que es indispensable contar con disponibilidad completa para cambio de residencia en caso de ser seleccionado.

Responsabilidades

- Liderar la estrategia y operación diaria de mantenimiento y facilities de una propiedad de gran escala, asegurando el correcto funcionamiento de infraestructura, instalaciones, equipos críticos, amenidades y áreas generales.
- Supervisar programas de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo para instalaciones eléctricas, hidráulicas, hidrosanitarias, HVAC, equipos electromecánicos, obra civil menor, acabados, áreas públicas, vialidades internas, áreas verdes, amenidades y espacios de alta exposición al cliente.
- Garantizar una respuesta oportuna ante incidencias operativas, priorizando la continuidad del servicio, la seguridad, la imagen de la propiedad y la experiencia del usuario final.
- Dirigir equipos técnicos y operativos de alto volumen, incluyendo jefaturas, supervisores, técnicos especializados, contratistas y proveedores externos.
- Administrar presupuestos de mantenimiento, contratos de servicio, planes de inversión, proyectos de mejora, rehabilitación, conservación y actualización de instalaciones.
- Asegurar altos estándares de presentación, detalle y conservación en áreas residenciales, comerciales, públicas, recreativas o de servicio.
- Coordinarse de manera transversal con áreas operativas, administración, seguridad, proyectos, servicio al cliente, atención a propietarios/residentes y dirección general.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad, normatividad aplicable, protección civil y mejores prácticas de mantenimiento.

Calificaciones

- Experiencia mínima de 10 años en mantenimiento, facilities, ingeniería, infraestructura u operaciones técnicas, con al menos 4 años en posiciones gerenciales senior o directivas.
- Experiencia liderando mantenimiento en propiedades, desarrollos o instalaciones de gran escala, alta complejidad y operación continua.
- Deseable experiencia en desarrollos residenciales premium, condominios de lujo, usos mixtos, plazas comerciales de alto nivel, clubes privados, clubes de golf, complejos turísticos, resorts, hospitales o instalaciones con infraestructura crítica.
- Experiencia comprobable en manejo de equipos multidisciplinarios, proveedores externos, presupuestos, indicadores y planes de mantenimiento.
- Conocimiento sólido en mantenimiento preventivo y correctivo, infraestructura general, sistemas eléctricos, hidráulicos, HVAC, equipos críticos, obra civil menor, acabados, servicios generales y operación de amenidades.
- Alta orientación al servicio, sentido de urgencia, liderazgo operativo y capacidad para tomar decisiones en campo.
- Sensibilidad hacia el detalle, acabados, imagen de la propiedad y experiencia del cliente, propietario, residente o usuario final.
- Disponibilidad para trabajar en una operación presencial, demandante y de alta visibilidad.
- Disponibilidad completa para cambio de residencia fuera de Ciudad de México

Habilidades Requeridas

- Liderazgo operativo de equipos grandes
- Visión estratégica y ejecución en campo
- Alta capacidad de respuesta
- Enfoque preventivo y mejora continua
- Orden, control y disciplina operativa
- Atención al detalle y estándar visual
- Orientación al cliente,…