Analista de datos y operaciones comerciales

Puesto: Analista de datos y operaciones comerciales.
Location: Cuautitlán Izcalli

¿ QUIÉN ES PASA?

Somos una compañía que ha ido adaptándose a las necesidades de la industria de construcción. Actualmente proporcionamos una cobertura que incluye México, Centroamérica y el Caribe a través de Centros de Distribución y Distribuidores Autorizados.

Nuestro objetivo es proporcionar tecnología de punta para la protección integral de inmuebles, desde la cimentación hasta el techo.

¡TRABAJA CON NOSOTROS!

Tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión.

Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremos construir el mundo en el que todos queremos vivir.

TE ESTAMOS BUSCANDO:  Analista de datos y operaciones comerciales.

Serás responsable:

Asegurar una atención eficiente y oportuna a los clientes, seguimiento de pedidos y logístico, resolución de incidencias, con el fin de garantizar la
satisfacción del cliente, la continuidad operativa y el cumplimiento de los objetivos comerciales de manera que genere fidelización de clientes,
optimización del servicio y fortalecimiento de la relación comercial.

Tus principales retos serán:

Garantizar el cumplimiento del ciclo completo de atención al cliente, desde la recepción del pedido hasta procesar la factura y contabilizarla.
Dar seguimiento a pedidos, entregas y tiempos de suministro, anticipando desviaciones.
Recibir, capturar y validar pedidos de clientes.
Coordinar con el área de logística y producción la programación de entregas.
Dar seguimiento diario al estatus de pedidos y comunicar avances a clientes.
Gestionar reclamaciones, devoluciones, notas de crédito, muestras y trámites relacionados con clientes.

Lugar de trabajo:  Planta Cuautitlán, Camino a Tecoac 1 Barrio de Tecoac, 54714 Cuautitlán, Méx.

Requisitos indispensables:

Titulado en las áreas de Administración, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial,
Experiencia mínima de 3 años en adelante en:
Manejo de datos,
Gestión de Datos
Análisis de información,
Generación de reportes y experiencia con atención a clientes.
Domino de Excel avanzado, (Indispensable, se hará prueba).
Google Workspace
Office avanzado

Requisitos deseados:

Trabajo en equipo
Comunicación efectiva

¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!