Más empleos:
Coordinadora De Atención Clientes; Cuautitlán Izcalli
Trabajo disponible en:
Cuautitlán Izcalli, México, México
Publicado en 2026-06-07
Empresa:
Link-Worldwide
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-06-07
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Centro de ayuda
Descripción del trabajo
Location: Cuautitlán Izcalli
ACERCA DE LA EMPRESA Grupo Hydro Tecnología y Soluciones nos dedicamos a proveer sistemas de purificación de agua mediante la renta, venta y mantenimiento de equipos de tratamiento de agua, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
REQUISITOS DEL PUESTO Técnico de Servicio / Mantenimiento en Campo.
Ejecutivo de Atención al Cliente.
Coordinador Logística – Sistema ERP – Atención y servicio al cliente – Diseño de Objetivos e Indicadores – Microsoft Office.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Mantener informado al cliente ante el crecimiento y comportamiento de la base instalada.
Recibir quejas, reportes, solicitudes de servicios que los clientes realizan.
Realizar y dar seguimiento a los registros de las solicitudes por servicio en sistema Evosys®.
Mejorar la percepción del cliente ante nuestros servicio y productos.
Garantizar el conocimiento a clientes y usuarios sobre el servicio 24/7.
Certificar que los reportes y evaluaciones sean oportunos y veraces.
Consolidar el envío de la información solicitada por el cliente.
PRESTACIONES Y BENEFICIOS Prestaciones de Ley (Iniciales): 12 días de Vacaciones 1er año, 15 días de Aguinaldo, 25% de Prima Vacacional.
Prestaciones Superiores (Cumpliendo los 3 meses):
Seguro de Vida, Semana adicional de aguinaldo, Vales de despensa (1,250 del sueldo topado), Utilidades en el mes de mayo y Fondo de ahorro del 5 % a partir del año laborado.
Beneficios adicionales:
Opción a contrato fijo, Uniformes gratuitos, Vales de despensa.
HORARIO Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
UBICACIÓN Calle Santo Domingo Mz.56 Lt.2, Col. Ejido San Lucas, Cuautitlán, Izcalli, Estado de México.
TIPO DE PUESTO Tiempo completo.
SUELDO $11,****** - $15,
****** al mes.
EXPERIENCIA Atención al cliente: 1 año (Deseable).
EDUCACIÓN Bachillerato terminado (Deseable).
LUGAR DE TRABAJO Empleo presencial.
#J-18808-Ljbffr
Tenga en cuenta que actualmente no se aceptan solicitudes desde su jurisdicción. Las preferencias de los candidatos son decisión del empleador o del agente reclutador.
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