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Customer Success​/Account Manager

Trabajo disponible en: Ciudad Nezahualcoyotl, México, México
Empresa: Appio
Tiempo completo puesto
Publicado en 2026-07-11
Especializaciones laborales:
  • Servicio Al Cliente
    Apoyo técnico, CRM
  • TI/Tecnología
    Apoyo técnico, Ventas SaaS, CRM
Descripción del trabajo
Puesto: Customer Success / Account Manager
Location: Ciudad Nezahualcoyotl

Sobre Appio  Somos una startup mexicana de SaaS que le da un sistema de servició a domicilio y agentes de inteligencia artificial a los restaurantes. Estamos creciendo rápido y buscamos a alguien de Customer Success que cuide y haga crecer a nuestros clientes. Si te gustan las startups, los clientes felices y las métricas, este lugar es para ti.

Dar soporte y resolver dudas de nuestros clientes con rapidez y calidad.
Dar seguimiento proactivo para que los clientes usen el producto y logren resultados.
Trabajar directo con los founders para mejorar el producto con feedback de clientes.

Experiencia en startup en un rol de Account Manager o Customer Success (indispensable).
Excelente comunicación y empatía con el cliente.

Modalidad mayormente remota, con visitas ocasionales a oficina.
Modalidad:  Tiempo completo
· Mayormente remoto (México)
· Visitas ocasionales a oficina
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