Asesor de Soporte a Usuarios - Torre Mitikah, CDMX
Trabajo disponible en:
Ciudad Nezahualcoyotl, México, México
Publicado en 2026-08-23
Empresa:
Montebit, S. de R.L. de C.V.
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-08-23
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Centro de ayuda, Atencion Al Cliente en Español
Descripción del trabajo
Estamos contratando! Asesor de Soporte a Usuarios – Torre Mitikah, CDMX $10,000 netos mensuales
¿ Te gusta ayudar a las personas y resolver problemas con buena actitud? Estamos buscando un Asesor de Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.
Lo que buscamos:
✅ 1 año o más de experiencia en soporte a usuarios, atención al cliente, soporte técnico o áreas similares
✅ Experiencia atendiendo por chat, teléfono, correo o sistemas de tickets
✅ Bachillerato concluido como mínimo
✅ Excelente comunicación verbal y escrita, buena ortografía y redacción
✅ Manejo básico/intermedio de computadora y facilidad para aprender plataformas nuevas (CRM, Chatwoot, Telegram, correo, etc.)
✅ Capacidad de análisis y criterio para saber cuándo resolver directo y cuándo escalar un caso
✅ Empatía, paciencia y buen trato, incluso en situaciones de presión
✅ Historial laboral estable, puntualidad y responsabilidad
Detalles del puesto:
Ubicación:
Torre Mitikah, CDMX
Horario: mayormente matutino entre semana, con disponibilidad para fines de semana (turnos rotativos)
Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo enfocado en brindar una excelente experiencia a los usuarios, ¡nos encantaría conocerte!
Envíanos tu CV a gabriela o postúlate por este medio
#Empleo #Atención
AlCliente #Soporte Al Usuario #CDMX #Vacante #Torre Mitikah
Tenga en cuenta que actualmente no se aceptan solicitudes desde su jurisdicción. Las preferencias de los candidatos son decisión del empleador o del agente reclutador.
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