Especialista en del usuario

Puesto: Especialista en experiencia del usuario
Location: San Lorenzo Tenochtitlán

Nos encontramos en búsqueda de Talento UX

Formación y experiencia
Licenciatura en Diseño, Psicología, HCI, Comunicación o afín
Especializaciones o certificaciones en UX, Design Leadership, Agile o Product Management (deseable)
5–8+ años de experiencia en UX   , con al menos 1 –2 años liderando equipos

Competencias técnicas
UX Strategy & Service Design
UX Research avanzado
Arquitectura de información compleja
Interaction Design & Prototyping
Accesibilidad (WCAG)
Diseño basado en datos y experimentación
Escalabilidad y consistencia de experiencia

Herramientas y frameworks
Figma / Sketch / Adobe XD (nivel experto)
Design Systems & Component Libraries
Miro / Fig Jam (facilitación avanzada)
Herramientas de research y testing (Maze, Hotjar, User Testing)
Analytics y data-driven design
OKRs, roadmaps de producto, frameworks ágiles

Responsabilidades clave
Definir y ejecutar la   estrategia de UX   alineada al roadmap de producto y negocio.
Liderar y desarrollar equipos de   UX Designers, Researchers y UI Designers   .
Establecer y evolucionar   Design Systems   y estándares de experiencia.
Supervisar investigaciones avanzadas de usuarios y traducir insights en decisiones estratégicas.
Facilitar workshops de   Design Thinking, discovery y co-creación   con stakeholders.
Colaborar con líderes de   producto, tecnología y negocio   para priorizar iniciativas.
Medir impacto de UX mediante   KPIs, métricas de experiencia y resultados de negocio   .
Mentoría y evaluación de desempeño del equipo UX.
Gestión de stakeholders senior y comunicación ejecutiva.

Habilidades adicionales
Liderazgo inspiracional y desarrollo de talento
Pensamiento estratégico y toma de decisiones
Comunicación ejecutiva y storytelling
Facilitación, negociación y gestión del cambio
Orientación a impacto y resultados