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Trainee - Soporte y Mesa de Ayuda

Trabajo disponible en: Centro Tular Primera Sección, Tabasco, México
Empresa: Enable Global
Aprendizaje/Prácticas posición
Publicado en 2026-01-07
Especializaciones laborales:
  • TI/Tecnología
    Apoyo técnico, Centro de ayuda, Soporte de TI
Descripción del trabajo
Location: Centro Tular Primera Sección

¿ Eres recién egresado y quieres iniciar tu carrera en el área de soporte técnico y atención a usuarios?  Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica, aprender de un equipo con conocimiento técnico y desarrollarte profesionalmente. Buscamos un Trainee de Soporte y Mesa de Ayuda para trabajar en sitio en Hermosillo, Sonora, con interés en tecnología, servicio al cliente y solución de problemas.

¿ Qué harás?
Brindar atención y soporte de primer nivel a usuarios
Registrar, dar seguimiento y resolver incidencias básicas
Apoyar en tareas administrativas y operativas del área de TI
Aprender el uso de herramientas, procesos y lenguaje técnico de sistemas
Perfil que buscamos:
Recién egresado o con poca experiencia laboral
Carreras en:
Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, Administración en Sistemas Computacionales o afín
Residencia en Hermosillo, Sonora (trabajo 100% en sitio)
Interés genuino por la atención al cliente y el soporte técnico
Nivel medio–alto de Excel
Inglés intermedio (lectura de documentación técnica)
Conocimientos básicos de terminología y conceptos de sistemas
Tenga en cuenta que actualmente no se aceptan solicitudes desde su jurisdicción. Las preferencias de los candidatos son decisión del empleador o del agente reclutador.
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