Consultant Data Analytics

Puesto: Consultant, Performance & Data Analytics
Location: Ciudad Nezahualcoyotl

Propósito
El   Technology Performance Reporting and Insights Consultant   es responsable de liderar la estrategia, el diseño, la consolidación y la entrega de informes de indicadores clave de desempeño (KPI) tanto a nivel regional como por país, garantizando la disponibilidad de información precisa, oportuna y alineada estratégicamente. Este rol es esencial para habilitar la toma de decisiones basada en datos, mejorar la visibilidad de las iniciativas y fortalecer la gobernanza operativa y financiera en todo el banco.
Incluye el reporte de iniciativas en ejecución, las planificadas en el roadmap y aquellas correspondientes al año fiscal actual y próximo, cubriendo proyectos gestionados bajo metodologías Waterfall y Agile. El rol implica el uso de herramientas como Power BI, Confluence y técnicas de modelado de datos, extrayendo información de fuentes como Jira, Clarity (CA PPM) y otras plataformas.

Responsabilidades

Diseño y estandarización de reportes
Desarrolla y mantiene modelos de reporte estandarizados que proporcionan información clara y consistente sobre el desempeño de iniciativas, proyectos y operaciones en todos los países.
Asegura que los reportes cubran iniciativas en curso y planeadas, alineadas con el roadmap estratégico y los objetivos del año fiscal actual y siguiente. Considera proyectos gestionados tanto bajo metodologías tradicionales (Waterfall) como Agile.
Consolidación de datos regionales
Recopila, valida y consolida datos de múltiples fuentes y países, incluyendo Jira, Clarity (CA PPM) y otras herramientas, garantizando la integridad de los datos, su trazabilidad y alineación con los marcos de gobernanza del banco.
Automatización y mejora continua
Impulsa la automatización de procesos de reporte utilizando herramientas como Power BI, Excel avanzado, SQL u otras plataformas para reducir tiempos de entrega y minimizar errores manuales.
Aplica técnicas de modelado de datos para estructurar y transformar la información de manera eficiente y reutilizable.
Apoyo a la toma de decisiones
Produce reportes ejecutivos y operativos que apoyan el análisis estratégico por parte de líderes regionales, CIOs, PMOs y equipos de transformación.
Gestión de KPIs y métricas
Define, monitorea y actualiza indicadores clave de desempeño relacionados con la ejecución de iniciativas, cumplimiento del roadmap, eficiencia operativa y adopción tecnológica.
Colaboración transversal
Trabaja estrechamente con equipos de tecnología, transformación, finanzas y gestión del cambio para garantizar que los reportes reflejen adecuadamente la realidad operativa y estratégica del banco.
Publica y mantiene reportes e insights en plataformas colaborativas como Confluence, asegurando su disponibilidad y entendimiento por parte de todos los stakeholders.
Cumplimiento y control
Asegura que todos los reportes cumplan con los estándares de calidad, políticas internas y regulaciones aplicables.
Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo considerar el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Crea un entorno donde el equipo opere de forma eficaz y eficiente en sus respectivas áreas, asegurando la idoneidad, cumplimiento y efectividad de los controles operativos diarios para cumplir obligaciones orientadas a reducir riesgo operativo, riesgo de cumplimiento regulatorio, riesgo de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, y riesgo de conducta. Esto incluye las responsabilidades establecidas en el Marco de Gestión de Riesgo Operativo, el Marco de Gestión de Riesgo de Cumplimiento Regulatorio, el Manual Internacional para la Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, y las Directrices de Conducta Empresarial.
Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia de talento que atraiga, retenga, desarrolle y motive al equipo. Para lograrlo, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, valores y estrategia del negocio, y gestiona un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Dimensiones
Gestión del portafolio de proyectos: varios proyectos.
Reporteo estandarizado: asegura visibilidad consistente y oportuna entre equipos.
Dashboards en tiempo real: apoyan la toma de…