Soporte L3 Linux

Location: Ciudad Nezahualcoyotl

Reclutador:
Marisol Zavala

Ubicación:
Ciudad de México

Industria:
Banca

Modalidad de trabajo:
Hibrido en Ciudad de México

Tus funciones:

- Se requiere un(a) especialista senior con experiencia avanzada en soporte de aplicaciones críticas sobre Linux, análisis de incidentes y troubleshooting en entornos distribuidos, con conocimientos en middleware transaccional y despliegues controlados mediante herramientas CI/CD.
- Brindar soporte a nivel avanzado a aplicaciones críticas en ambientes productivos.
- Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con:
- Servicios Tuxedo
- Procesos en Linux
- Aplicaciones desarrolladas en C

Conocimientos y experiencia necesaria:

- Integraciones y middleware
- Analizar logs, trazas y consumo de recursos del sistema.
- Ejecutar despliegues y validaciones técnicas, mediante pipelines CI/CD
- Participar en actividades de mantenimiento, liberaciones y soporte post-producción.
- Monitorear disponibilidad y desempeño de servicios.
- Gestionar tickets, incidentes, problemas y cambios mediante Service Now.
- Coordinarse con equipos de desarrollo, infraestructura y operaciones.
- Documentar proceso operativos y análisis técnicos.
- Participar en atención de incidencias críticas cuando sea requerido .

Habilidades:

Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados

Tu carrera en Capgemini

- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global:
Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:

- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores:
Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto.

Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: