UX Writer ​/ Content Designer (IA)

Location: Ciudad Nezahualcoyotl

En Experis IT, división especializada de Manpower Group, conectamos talento tecnológico de alto nivel con proyectos estratégicos de transformación digital.
Objetivo del puesto:
Diseñar y gestionar la estrategia de contenido para productos digitales y agentes de Inteligencia Artificial, asegurando experiencias intuitivas, consistentes y centradas en el usuario mediante la definición de taxonomías, arquitectura de información, tono de voz y contenido conversacional.

Principales responsabilidades:
Diseñar el contenido para interfaces digitales y experiencias conversacionales.
Definir y administrar la taxonomía, nomenclatura y arquitectura de información de los productos digitales.
Establecer el tono de voz, personalidad y lineamientos de comunicación para productos y agentes de IA.
Colaborar con equipos de UX/UI, Producto, Desarrollo, IA y Negocio para garantizar experiencias consistentes.
Analizar conversaciones e interacciones de usuarios para identificar oportunidades de mejora.
Elaborar y mantener guías de estilo, estándares de contenido y documentación.

Requisitos:

Licenciatura concluida con título y/o cédula en Diseño, Mercadotecnia, Comunicación o carreras afines.
+3 años en posiciones como UX Writer, UX Copywriter, Content Designer o Conversational Designer.
Experiencia desarrollando contenido para productos digitales.
Diseño de experiencias conversacionales (chatbots, asistentes virtuales o agentes de IA, deseable).
Definición de taxonomías, arquitectura de información y tono de voz.
Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Conocimientos técnicos indispensables:
Figma.
Adobe Creative Suite.
Design Thinking.
UX Writing y Content Design.
Prototipado.
Arquitectura de información y taxonomía.
Redacción para interfaces digitales.
Herramientas de IA aplicadas al diseño y generación de contenido (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude o similares).

Modalidad:
Presencial en zona sur de Ciudad de México.
Contrato por medio de Experis para trabajar con cliente final.
Horario de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hrs.

Transforma la forma en que millones de usuarios interactúan con productos digitales y agentes de Inteligencia Artificial.

En Manpower Group creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.