Técnico de Servicio; Poliza de Mantenimiento en Sitio

Puesto: Técnico de Servicio (Poliza de Mantenimiento en Sitio)
Location: Ciudad Sabinas Hidalgo

Duración y horario

- Contrato de un año, inicio en septiembre de 2026.
- Jornada laboral de 8 horas diarias, de lunes a viernes.
- Ubicación en las instalaciones de X, Monterrey.

Propósito del puesto

Brindar soporte técnico integral para todos los equipos de la marca Mountz instalados

dentro de la planta. El técnico será responsable de instalación, programación,

diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y gestión de

información técnica relacionada con los equipos Mountz, asegurando un

funcionamiento óptimo y confiable, cumpliendo los estándares de calidad y seguridad.

Responsabilidades clave

- Instalación, puesta en marcha y/o actualización de equipos Mountz en las instalaciones.
- Soporte de programación y ajustes de equipos de acuerdo con requerimientos

operativos.

- Diagnóstico de fallos, reparación y/o escalamiento a soporte técnico cuando

corresponda.

- Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos Mountz

instalados.

- Realización de levantamiento de inventario/registro de equipos Mountz presentes en la

planta.

- Generación de un documento maestro con los registros de la planeación y

programación de mantenimientos preventivos de todos los atornilladores eléctricos

Mountz.

- Elaboración y envío de reportes de actividades semanales al departamento de

mantenimiento e ingeniería.

- Cumplimiento de protocolos de seguridad, calidad y medio ambiente aplicables.
- Colaboración con otros departamentos para asegurar continuidad operativa y mínima

interrupción de la producción.

- Registro de actividades, observaciones y resultados en sistemas/CRM correspondientes.

Requisitos mínimos

- Residencia en Monterrey, N.L. o municipios cercanos.
- Experiencia mínima de 2 años en pólizas de servicio/mantenimiento.
- Experiencia con herramientas de poder, preferentemente herramientas de torque.
- Conocimientos de protocolos de comunicación y PLC.
- Dominio de Microsoft Office.
- Conocimiento y/o experiencia con CRM (Netsuite, Salesforce, SAP, Oracle) o similares.
- Vehículo propio (auto).
- Nivel de inglés mínimo Intermedio.
- VISA USA vigente o posibilidad de obtenerla (o permiso de trabajo que lo permita).

Competencias deseables

- Enfoque práctico y orientado a resultados.
- Habilidad para diagnóstico y resolución de problemas bajo presión.
- Buena comunicación y capacidad para documentar procesos de forma clara.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Gestión de prioridades y cumplimiento de plazos.

Ofrecemos

- Proyecto de una duración de un año con posibilidad de renovación según desempeño y

necesidades de la empresa.

- Salario competitivo acorde con experiencia y mercado.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales a definir.
- Oportunidad de trabajar en una planta moderna y dinámica.
- Entorno de trabajo que valora la seguridad y la mejora continua.

Cómo aplicar

Interesados enviar CV actualizado y breve carta de presentación destacando experiencia

en pólizas de servicio/mantenimiento y uso de herramientas de torque, así como

autorización de trabajo en México y/o visa correspondiente. Indicar disponibilidad para

iniciar en septiembre de 2026 y confirmar residencia en Monterrey o municipio cercano.

Notas

- Este puesto está sujeto a los requerimientos y políticas de Mountz.
- La empresa promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad en su equipo.