Asesor Técnico Comercial – Zona Cancún

Location: Cancún

Descripción General del Puesto

En Aluma Systems México buscamos un Asesor Técnico Comercial con formación en Ingeniería Civil, Arquitectura, con experiencia en sistemas de formaleta, apuntalamiento u otras soluciones técnicas para la construcción.

Esta posición es clave para el crecimiento comercial en la zona de Cancún y áreas aledañas, siendo responsable de desarrollar nuevas oportunidades de negocio, gestionar la cartera de clientes asignada y brindar asesoría técnica especializada en la venta y renta de equipos para proyectos de construcción.

Responsabilidades Principales

- Desarrollar y gestionar nuevas oportunidades comerciales en la zona de Cancún y sus alrededores, identificando proyectos y clientes potenciales dentro del sector construcción.
- Atender, mantener y expandir la cartera actual de clientes, brindando soluciones técnicas y comerciales alineadas a sus necesidades.
- Realizar visitas periódicas a clientes y proyectos, con un promedio de 4 a 5 visitas diarias, asegurando la cobertura completa de la cartera asignada de forma mensual.
- Fortalecer relaciones con clientes activos e inactivos, ampliando la red de contactos mediante visitas a oficinas y obras.
- Mantener registros actualizados de empresas, proyectos y contactos en el sistema CRM (Salesforce u otros) y generar reportes comerciales cuando se requiera.
- Solicitar, coordinar y dar seguimiento a la elaboración de diseños y soluciones técnicas, con base en planos y requerimientos del cliente.
- Revisar diseños, listados de equipo y propuestas técnicas, asegurando su correcta alineación con los alcances del proyecto.
- Coordinar con áreas internas para garantizar la disponibilidad y correcta asignación del equipo, optimizando el uso del inventario y reduciendo costos logísticos e importaciones.
- Presentar cotizaciones y propuestas comerciales, explicando claramente la solución técnica, alcances, términos y condiciones.
- Preparar y/o presentar presentaciones técnicas y comerciales en reuniones, visitas, ferias y eventos.
- Actuar como primer punto de contacto del cliente durante todo el proceso de venta o renta.
- Dar seguimiento a los requerimientos del cliente durante la configuración y ejecución del contrato, conforme a las políticas internas.
- Brindar apoyo en procesos de cobranza, incluyendo visitas presenciales y resolución de disputas relacionadas con facturación o pagos.
- Mantener en todo momento una actitud, conducta y presentación profesional, fomentando relaciones de confianza y largo plazo.
- Cuidar y dar uso adecuado a los bienes y herramientas de trabajo asignados.
- Ejecutar otras actividades asignadas por la jefatura, según sea necesario.

Autonomía y Toma de Decisiones

Decisiones bajo su responsabilidad directa

- Planificación diaria de actividades para el cumplimiento de metas de visitas, prospección y ventas.
- Coordinación con áreas internas para la atención y resolución de solicitudes de clientes.
- Negociaciones dentro de los parámetros y lineamientos comerciales establecidos.

Decisiones que requieren aprobación de la jefatura

- Condiciones comerciales especiales (descuentos fuera de estándar, términos no habituales).
- Cambios o situaciones que impacten el cumplimiento de sus funciones habituales.

Requisitos del Puesto

- Formación académica:
Ingeniería Civil, Arquitectura o carreras afines.

- Experiencia:

Deseable experiencia en formaleta, apuntalamiento o soluciones técnicas para la construcción.

- Habilidades:

Perfil técnico-comercial, orientación a resultados, prospección y negociación.
- Sistemas:
Manejo de CRM (Salesforce u otros) — deseable.
- Idiomas:
Inglés deseable.
- Disponibilidad:
Alta disponibilidad para visitas constantes a obras y clientes en la zona de Cancún.

Oferta

- Salario base + esquema atractivo de comisiones.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una organización sólida y en crecimiento en México.