Key Account Manager

Location: San Lorenzo Tenochtitlán

Buscamos un gerente de cuentas clave capacitado para supervisar las relaciones de la empresa con sus clientes más importantes.

Será responsable de obtener y mantener clientes clave a largo plazo al comprender sus requisitos y estrategias.

Establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos.

Identificar necesidades y requisitos para promover las soluciones de nuestra empresa y lograr el cierre de las ventas.

-Jornada de trabajo:
Lunes a Viernes 8:00 AM a 5:00 PM - Hora CDMX

-Modalidad:
Presencial, Polanco

-Remuneración de acuerdo a la experiencia

Responsabilidades

- Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para garantizar los cierres de ventas y evitar que recurran a la competencia.
- Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente.
- Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos.
- Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna.
- Servir como enlace de comunicación entre clientes clave y equipos internos.
- Resolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianza.
- Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.
- Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta.

Requisitos

- Experiencia comprobada como gerente de cuentas clave de 5 años o mas
- Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente.
- Experiencia en ventas a clientes público y privados.
- Experiencia en gestión de concursos de licitación en la totalidad del proceso.
- Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.
- Excelentes habilidades organizativas.
- Habilidad en la resolución de problemas y la negociación.
- Licenciatura Terminada y Titulo profesional en áreas de Tecnologías de la Información, Seguridad de la Información o a fin.
- Disponibilidad para viajar eventualmente.
- Conocimientos de productos Broadcom
- Conocimientos en ciberseguridad

Deseable

- Manejo de Inglés fluido
- Conocimiento de las normas ISO 20001, 27001
- Conocimiento en ventas de Software
- Pasaporte y Visa Americana Vigentes
- Cartera de clientes con siguientes Marcas Tenable, Zscaler, Byondtrust, Crowdstrike, Trend Micro, Qualis, Vmware.