Customer Service; Europa ) Components Industrials; H​/D

Empresa distribuïdora i comercialitzadora de primeres marques de components industrials, necessita incorporar per reforçar el seu departament comercial (nacional i internacional).

En dependència directa à la responsable de departament, la persona seleccionada donarà suport a la gestió comercial, garantint la millor atenció al client i actuant com a facilitador/a per ampliar el negoci.

• Gestionar consultes i comandes de la cartera de clients assignada, assegurant una comunicació fluïda i proactiva.
• Coordinar les necessitats dels clients amb els equips interns, incloent producció, logística i qualitat, per garantir el compliment dels terminis i requisits establerts.
• Preparar ofertes comercials i donar suport en el seguiment de pressupostos.
• Realitzar tasques administratives vinculades a l’exportació, com la gestió de documentació i l’elaboració d’informes comercials.
• Detectar oportunitats de millora en l’experiència dels clients i proposar accions que contribueixin a la seva fidelització.
• Col
  · laborar amb l’equip comercial en la identificació de noves oportunitats de negoci i en el desenvolupament de relacions estratègiques amb clients clau.
• Realitzar prospeccions i anàlisis dels mercats amb l'objectiu analitzar les possibilitats de negoci.

• Incorporació en empresa industrial en ple procés d’expansió tant a nivell nacional com internacional.
• Possibilitat de pla de carrera amb l’objectiu de consolidar-se en una posició de responsabilitat comercial a nivell internacional.
• Comercialitzar un producte tècnic de gran valor afegit vinculat a projectes industrials d’envergadura.
• Participar en un moment clau per l’empresa en què està en ple procés d’expansió a nivell europeu.
• Centre de treball:
  Molins de Rei.
• Horari dins la franja de les 8:15 a les 17:00 (amb 2 descansos).
• Retribució formada per un salari fix de 24000 a 32000 ¤BA + Variable de 4000 ¤BA.

• Mínim 2 anys d’experiència com a customer service, servei atenció tècnica (SAT), especialista de producte o càrrecs similars amb una orientació a client internacional.
• Trajectòria professional en empreses fabricants d’equipaments i maquinària, o distribuïdors de subministrament i components industrials.
• Es tindrà en consideració experiència en empreses d’automatització industrial, enginyeries o consultores especialitzades en oferir solucions industrials.

• Cicle Formatiu (Especialitats tècniques industrials).
• Valorable estudis en Enginyeria en Industrial, Mecànica, Electrònica o Elèctrica.

• Es tindran en consideració els següents idiomes:
  Anglès, Francès, Alemany o Portuguès.
• Disponibilitat per realitzar desplaçaments puntuals a nivell internacional (Europa principalment).
• Competències:
  Orientació a resultats, Iniciativa, Comunicació i Treball en equip.