Analista Servicios Capital Humano

¡Únete a Sigma! Creemos en cuidar verdaderamente a nuestros colaboradores para asegurar que se sientan capacitados para ser su mejor versión en el trabajo. Este es el comienzo de una carrera con una compañía innovadora de rápido crecimiento.

OU: México | Site:
Torre Sigma MTY

Ubicación:
Calle Arq. Pedro Ramírez Vázquez #200 Int. #13, Valle Oriente, C.P. 66269, San Pedro Garza García, N.L.

Modalidad:
Presencial

Objetivo del Puesto:
Asegurar la operación eficiente, oportuna y de calidad de los servicios generales y de mantenimiento del edificio Corporativo, mediante la supervisión de la gestión de requerimientos, el análisis de información y la implementación de iniciativas de mejora, con el fin de optimizar recursos y mejorar la experiencia de los colaboradores.

Administración y Supervisión de Servicios del Edificio

- Coordinar Plan Anual de Mantenimiento en conjunto con área de abastecimientos y supervisar la ejecución del Plan Anual de Mantenimiento (preventivo y correctivo) de las instalaciones, asegurando el cumplimiento de tiempos, alcances y estándares de calidad.
- Coordinar y dar seguimiento al trabajo del auxiliar de servicios, asignando prioridades, validando entregables y proporcionando retroalimentación continua.
- Supervisar al personal de mantenimiento, limpieza y mensajería interna, así como a proveedores externos, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Asegurar la correcta administración y uso de las herramientas internas de control de accesos del personal.
- Dar seguimiento a desviaciones operativas, documentar incidencias y escalar oportunamente cuando aplique.
- Coordinar la actualización y ejecución del plan interno de contingencias (brigadas, simulacros y cursos), en conjunto con las áreas involucradas.

Análisis, Control y Ejecución de Iniciativas

- Analizar información e indicadores para la toma de decisiones (costos, incidencias, utilización de espacios, desempeño de proveedores).
- Identificar tendencias, riesgos y áreas de oportunidad que permitan mejorar el uso de recursos.
- Proponer e implementar iniciativas de eficiencia y optimización de espacios de trabajo e infraestructura, considerando análisis costo–beneficio.
- Generar a proyectos de mejora y adecuaciones del edificio, coordinando su ejecución.
- Validar y consolidar información operativa relacionada con asistencia (incidencias, accesos y servicios generales), garantizando exactitud y oportunidad de la información.

Requisitos:

- Carrera profesional.
- Experiencia en Servicios Generales, Facilities o Administación de Edificios. Coordinación y Supervisión de Proveedores. Conocimiento de mantenimiento de edificios e infraestructura.
- MS Excel Avanzado (tablas dinámicas, macros, dashboards).
- Inglés Intermedio / Avanzado.
- Deseable:
Auto Cad.
- Habilidades de liderazgo y negociación.
- Capacidad de análisis, Responsabilidad, Proactividad, Innovación, Espíritu de servicio, Solución de problemas.

En Sigma, todos los procesos de reclutamiento y selección son completamente gratuitos, por lo que no cobramos por realizar exámenes médicos, entrevistas, aplicación de psicometrías o cualquier otra etapa del proceso de selección. En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad.

Sigma prohíbe la solicitud y el uso de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. ¡Únete a nuestra comunidad de más de 60 nacionalidades en 4 continentes!