Gestor de clientes VIP de Apuestas Deportivas
Trabajo disponible en:
90736, Monterrey, Tlaxcala, México
Publicado en 2026-09-13
Empresa:
Codere Online
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-09-13
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Gerente de Éxito del Cliente
Descripción del trabajo
Te apasionan los deportes?
¿ Dispones de un amplio conocimiento en apuestas deportivas (tipología de apuestas, mercados, cuotas..)?
Entonces... ¡Únete a nuestro Área VIP dentro de Codere Online!
Estamos buscando un Gestor de Clientes VIP de Apuestas Deportivas Online que se sume a nuestra misión de ofrecer una experiencia inigualable a nuestros clientes VIP.
Sobre Codere Online:
Codere Online es una empresa que cotiza en Nasdaq desde el 1 de diciembre de 2021, a través de una fusión SPAC, y es propiedad mayoritaria de Codere Group. La Compañía ofrece apuestas deportivas y casino online en Europa (España) y América Latina (México, Colombia, Argentina y Panamá). Codere Online es el socio oficial de apuestas de Monterrey Rayados en México.
¿ Gestión de Base de Datos: Mantener y actualizar constantemente la base de datos de clientes VIP, asegurando que toda la información esté al día y sea precisa
Revisión de reclamaciones: Supervisar las reclamaciones abiertas, asegurándote de que se resuelvan dentro del plazo establecido para mantener la satisfacción del cliente
Comunicación proactiva :
Informar a tu supervisor sobre cualquier resolución errónea de incidencias, ayudando a prevenir problemas que puedan afectar a nuestros clientes VIP
Identificación de Problemas: Detectar y escalar cualquier problema de gestión con clientes, garantizando que se tomen las medidas adecuadas para resolverlos rápidamente
Pasión por el deporte y profundo conocimiento en apuestas deportivas
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno VIP
Atención al detalle
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa
Para ver y solicitar empleos que acepten solicitudes de su ubicación o país, toque el botón a continuación para realizar una búsqueda.
(Si este trabajo está en su jurisdicción, entonces puede estar usando un Proxy o VPN para acceder a este sitio, para seguir avanzando, debe cambiar su conectividad a otro dispositivo móvil o PC).
(Si este trabajo está en su jurisdicción, entonces puede estar usando un Proxy o VPN para acceder a este sitio, para seguir avanzando, debe cambiar su conectividad a otro dispositivo móvil o PC).
Busque más trabajos aquí:
×