Practicante de Servicio Cliente

Puesto: Practicante de Servicio a Cliente
AFL Telecomunicaciones de México es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a proveer soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes. Nuestra empresa se caracteriza por su ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en la excelencia operativa. Ubicación:
Parque Industrial Milenium, Apodaca, Nuevo León.

Buscamos talento para el puesto de:

Practicante de Servicio al Cliente

Requisitos del puesto

Estudiante activo de 7° semestre en adelante de las carreras:
Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o Negocios Internacionales.

Al menos 1 año para concluir su carrera.

Actividades del puesto

Apoyo en la captura y gestión de órdenes de clientes a través de sistemas como Oracle.

Auditoría y validación de órdenes para asegurar la correcta entrada de datos y cumplimiento de procesos internos.

Contacto directo con clientes y otras áreas como compras, logística y finanzas para el seguimiento de pedidos.

Habilidades técnicas

Inglés avanzado B2 conversacional y escrito.

Buen manejo de herramientas de Office y Outlook.

Fuerte atención al detalle y enfoque en procesos administrativos.

Habilidades de comunicación efectiva.

Prestaciones y beneficios adicionales

Convenio plan escuela-empresa

Horario: lunes a viernes de 7:00 am - 3:00 pm

Apoyo mensual de $9,500

Seguro contra accidentes

Transporte gratuito

Servicio de comedor gratuito

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