Especialista en Formación y Soporte para Notarías - Nacional

Únete al equipo que impulsa la digitalización del sector notarial.

En notin.es
, empresa líder con más de 25 años de trayectoria y una red de más de 500 clientes en toda España, buscamos a una persona que sea el puente entre la tecnología y los despachos. Si conoces cómo funciona una notaría por dentro y te apasiona ayudar a otros a trabajar de forma más eficiente, queremos que te incorpores a nuestro equipo de formación y soporte.

Este rol combina la capacitación de usuarios con el soporte técnico funcional de nuestra suite ofimática Notin. El trabajo se desarrolla en un modelo dinámico e híbrido, alternando visitas presenciales a las notarías de la región con jornadas de soporte remoto y tareas de gestión desde casa.

• Capacitación: Formar a los equipos de las notarías en el uso óptimo de la suite Notin, tanto presencialmente como en remoto.
• Resolución de consultas: Atender y solucionar dudas operativas relacionadas con el programa y su aplicación en los procesos notariales diarios.
• Gestión técnica: Analizar y escalar incidencias complejas al equipo de desarrollo, aportando contexto valioso y realizando el seguimiento hasta su resolución.
• Mejora del producto: Recoger el feedback directo de los usuarios para proponer ideas y mejoras continuas en nuestro software.
• Atención al cliente: Construir y mantener una relación de confianza, cercana y muy profesional con los despachos.

• Experiencia:
  • Requisitos Obligatorios:
    Experiencia real trabajando en una notaría (ideal perfil oficial, auxiliar o administrativo).
  • Se Valorará Positivamente:
    Experiencia previa impartiendo formación, atención al cliente o soporte técnico.
• Conocimientos:
  • Requisitos Obligatorios:
    Soltura avanzada con herramientas informáticas y paquete Office a nivel usuario.
  • Se Valorará Positivamente:
    Uso previo de Notin u otros programas de gestión del sector.
• Habilidades:
  • Requisitos Obligatorios:
    Excelente capacidad pedagógica, empatía y comunicación muy clara.
  • Se Valorará Positivamente:
    Interés genuino por la tecnología y la mejora de procesos.
• Logística:
  • Requisitos Obligatorios:
    Carnet de conducir (B) y disponibilidad para desplazamientos frecuentes.
  • Se Valorará Positivamente:
    
    -

• Estabilidad y crecimiento: Incorporación a una empresa tecnológica sólida, estable y en constante evolución.
• Modelo Híbrido: Flexibilidad real para teletrabajar desde casa en aquellas jornadas en las que no haya visitas programadas a clientes.
• Acompañamiento: Formación inicial exhaustiva a cargo de la empresa para dominar nuestra suite y apoyo continuo del equipo.
• Buen ambiente: Integración en un equipo de trabajo consolidado, colaborativo y de gran calidad humana.