Teleoperador​/a Atención al Cliente con Inglés y Catalán

Teleoperador/a Atención al Cliente con Inglés y Catalán

La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.

¿ Tienes experiencia en atención al cliente y un nivel alto de inglés y catalán?
¿ Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector técnico en un entorno internacional y dinámico?

Desde  Adecco  buscamos un/a  Teleoperador/a de Atención al Cliente  para incorporarse de forma estable a una compañía referente en el sector tecnológico de instalaciones.

Ubicación:  Palma de Mallorca

Funciones principales
Planificación y gestión de rutas eficientes para el equipo técnico.
Atención telefónica a clientes y gestión de solicitudes.
Resolución de consultas y reclamaciones.
Coordinación y gestión de citas para revisiones e intervenciones.
Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes.
Citación y seguimiento de controles de calidad.

Requisitos
Nivel alto de  inglés  y  catalán . Valorable alemán.
Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativa o planificación de rutas.
Buenas habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con alto volumen de gestión.

Se ofrece
Contrato indefinido directamente con la empresa.
Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes.
Horario de 08:00 a 17:00 h, con 1 hora para comer.
Jornada intensiva durante los meses de julio y agosto.
Salario entre  25.000 € y 28.000 € brutos anuales + variable , según experiencia y valía. xiphteb
Incorporación a una compañía consolidada con proyección y entorno internacional.

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