Agente de aparcamiento

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

Es el responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de un aparcamiento, interactuando con los clientes, administrando el flujo de vehículos y clientes, proporcionando asistencia de estacionamiento y garantizando el cumplimiento de las reglas y regulaciones de estacionamiento.

Funciones Atención al cliente:

Dar un buen servicio atendiendo las necesidades de los clientes

Proporcionar la información necesaria sobre productos o tarifas, vigentes

Gestión del aparcamiento:

Gestionar el flujo interno de vehículos y personas

Supervisar y coordinar las entradas y salidas de los vehículos

Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguro

Gestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios comerciales y productos

Realizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones

Gestión comercial:

Ejecutar iniciativas comerciales y vender los productos y servicios de la compañía de acuerdo con las necesidades del cliente

Mantenimiento del aparcamiento:

Mantener el equipamiento y las instalaciones en perfecto estado de utilización y funcionamiento. Esto incluye limpieza, orden y mantenimiento

Mantener en buen estado la taquilla, caja y cajeros automáticos

Información y reporte:

Informar de cualquier problema o avería en equipos, sistemas de seguridad o infraestructura del estacionamiento

Recogida, valoración y cobro de tickets, cobro de servicios varios, verificación y control de caja y cajeros automáticos, práctica de liquidaciones y cuadres de caja, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones

Resolver problemas y situaciones de emergencia:

Manejar situaciones conflictivas o de emergencia, como accidentes de vehículos, altercados o problemas de seguridad

Coordinar con las autoridades pertinentes, como la policía o los servicios de emergencia, según sea necesario

Conocimientos y habilidades

Orientación y atención al cliente

Comunicación efectiva

Habilidades comerciales

Trabajo en equipo

Horario de lunes a viernes de 8h a 15h (35h a la semana)
Nociones básicas de seguridad de la información. (Política Normativas y Seguridad).Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.