Mozo​/A De Servicio De Atención Técnica Postventa

¿ Tienes experiencia en Atención al cliente y reparación de electrodomésticos?
¿ Buscas un empleo con posibilidad de continuidad? ¡Sigue leyendo! Empresa del sector de venta de electrodoméstico situada en Paterna precisa incorporar en su equipo un/a mozo/a de servicio de atención técnica postventa.

• Testeo y reparación de producto
• Atención a la clientela de solicitudes por mail, teléfono, Whats App, chat o cualquier otra vía que habilite la empresa
• Hacer seguimiento y gestionar las incidencias para poder resolver el problema reportado por el/la cliente/a
• Tratar con otros departamentos para la gestión de las incidencias: SAT, Oficina de ventas, Almacén o Administración

• Experiencia en att. Cliente/a.
• Experiencia en posventa.
• Excelencia en el trato a cliente/a.
• Habilidad en resolución de incidencias y conflictos.
• Experiencia en reparación de electrodomésticos.
• Conocimiento técnico del producto.
• Manejo del programa (NAVISION).

• Formación inicial a cargo de la empresa.
• Estabilidad laboral y posibilidad de contrato indefinido.
• Instalaciones modernas y bien organizadas.
• Buen ambiente de trabajo.

Experiencia requerida:
Al menos 1 año

Formación requerida:
No requerida.