Helpdesk, TI/Tecnología
Publicado en 2026-01-14
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TI/Tecnología
Centro de ayuda, Soporte de TI
A Decskill nasceu em 2014 como uma consultoria de outsourcing de IT, com a principal missão de entrega de valor pelo conhecimento. Capacitamos as empresas para os desafios do mundo digital disponibilizando aos nossos clientes, modelos de negócio que permitam assegurar Capacitação Tecnológica, Flexibilidade e Agilidade. Em números, somos 500 consultores com escritórios em Lisboa, Porto e Madrid.
DECSKILL atua em 3 grandes áreas:
- A DECSKILL TALENT, através da qual disponibilizamos ao nosso cliente uma extensão das equipas de IT nas vertentes tecnológicas;
- A DECSKILL BOOST, através da qual disponibilizamos desenvolvimento especializado que permita aumentar a capacidade e otimizar o Time-to-Market, onde criamos e gerimos equipas que entregam de acordo com as suas necessidades, á velocidade desejada;
- A DECSKILL CONNECT através da qual disponibilizamos ao nosso cliente serviços de consultoria, implementação e gestão de infraestruturas de tecnologia de informação.
A nossa prática tem como resultado a criação de valor para os nossos clientes, seja pela entrega de serviços qualificados e de valor acrescentado, seja através de profissionais altamente qualificados e motivados, bem como, pelas soluções tecnológicas que permitem operar e transformar o negócio dos nossos clientes.
Prestar suporte de microinformática aos nossos utilizadores (Serviços centrais e ambiente Industrial) no terreno.
-Atividade é realizada presencialmente em sites do nosso cliente na zona de Mozelos, sendo necessário deslocar-se de acordo com as necessidades de serviço na zona destinada num raio de 10km, onde existem vários sites do cliente. Deslocação em viatura própria dentro desse raio de 10km, valor pago ao km.
- Capacidade para resoluções de problemas de Hardware, Instalação de imagem (PCs, Lap e Híbridos), rede em bastidores e equipamentos informáticos Industriais.
- Resolução de incidentes e pedidos de microinformática seja presencial ou remota quando aplicável.
- Atualização dos tickets com o detalhe das ações efetuadas/verificadas
Conhecimentos de MS Windows
Conhecimentos de HW
Noções de redes informáticas
Carta de condução válida em Portugal
Disponibilidade para deslocações
Saber falar inglês
Local de trabalho:
Mozelos - Viatura própria
Se a oportunidade corresponde às suas expectativas envie-nos o seu CV para o email , com a referência "AO/ HLPM"
A Decskill assume um compromisso de igualdade e não discriminação com todos os seus talentos. Recrutamos e promovemos talento, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade da pessoa humana.
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